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公司年度工作總結范文（通用20篇）

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的公司年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年度工作總結 1

在勞務公司工作很多年，在公司里也算是一個老資格的的員工，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們并沒有驕傲和自滿，我們也意識到自身存在的不足之處，需要積極的改正。

在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務實，創(chuàng)新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以 “誠信、務實、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節(jié)、重效果”工作方法，各項工作均取得新的突破和進展。

勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作。為更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校，組織農民工同志們開展技能培訓，提高農民工的操作技能水平，并且聘請有施工經驗的老師進行授課，確保培訓質量。在大家的`一致努力下，圓滿完成上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數(shù)近xx人，合格率100%，所有參加的農民工都順利的取得相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數(shù)量達七百人。

進一步加強勞務管理工作，做到現(xiàn)場服務，勞務協(xié)調暢通，使公司生產秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優(yōu)秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決，拉近勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保項目部政令暢通，人員協(xié)調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據(jù)承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現(xiàn)場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

堅持“兩會”制度，確定每周五下午為例會時間，每月x日下午為民工負責人生產會時間，統(tǒng)籌安排，處理和協(xié)調各項工作及時到位，制定和完善勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊簽訂勞動合同，今年同農民工簽訂勞動合同共計xx余人，突發(fā)事件時，能夠及時趕赴第一現(xiàn)場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保公司的穩(wěn)定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

為保障農民工的根本利益和合法權益，把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關于“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結算辦法，積極同項目部經理協(xié)商溝通，督促項目部按合同約定給予結算支付工資。派往項目部現(xiàn)場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發(fā)揮工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農民工工資。截止12月x日，據(jù)不完全統(tǒng)計，項目部拖欠的民工工資總額近xx萬余元。另一方面，勞務公司認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產法》及各項規(guī)章制度，倡導“安全生產第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡回到各項目部施工現(xiàn)場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡回宣傳施工項目幾十個，極大的提高廣大民工的安全防范意識和法律知識。

經過全體員工的共同努力，勞務公司的經濟技術指標完成總體較好，取得較好的經濟效益和社會效益，綜合實現(xiàn)利潤指標xx萬余元，產品合格率100%。完成勞務公司資質年檢及動態(tài)考核工作，建立和完善企業(yè)資質年檢動態(tài)考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經營規(guī)模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發(fā)點和落腳點，強化監(jiān)管力度，確保年度各項工作的實施和落實。

通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得顯著的成績，得到上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創(chuàng)出一條符合勞務公司發(fā)展的新路子，努力提高勞務公司經濟效益和信譽，強化管理，為公司發(fā)展和企業(yè)的做大做強貢獻力量。

以后的路還有很長，年年月月過去，我們曾經擁有的現(xiàn)在已經沒有，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含著希望，希望我們有一天能夠成功，實現(xiàn)自己的夢想。

也許在工作后有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作，盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力！

公司年度工作總結 2

今年，亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導和大力支持下，堅持以人為本，勇于創(chuàng)新，不斷推進農村道路運輸便捷化、網(wǎng)絡化、一體化、通達化的發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)就今年工作總結如下：

一、客運管理

1、我公司根據(jù)市場的需求和道路的狀況，配合主管部門，實地調研，合理增設線路、科學安排班次，調整線路走向，最大程度滿足廣大農村旅客的出行，全力促進行政村通達工程的發(fā)展。今年我公司新增公交型客車1輛，新辟興化至邊城（大周公路）農公班線1條。

2、以方便農村旅客出行為著力點，強化管理，充實、調整管理人員，提高職工的管理技能和服務水平。所有車輛實行“五定四統(tǒng)一”的管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點；統(tǒng)一標識、統(tǒng)一調度、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一服務標準。

3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發(fā)揮了站運合一的優(yōu)勢，從源頭上實現(xiàn)了統(tǒng)一管理。進一步加強對農村客運安全的監(jiān)管，提高思想認識，落實安全責能，健立健全安全組織，完善安全責任體系，加強安全宣傳教育，完善安全基礎臺賬。

4、建立學生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，40多所學校1.2萬多名學生的接送，責任重大，我公司投入學生接送的車輛均為新購置的公交型大巴，安全系數(shù)較高，同時配備素質高、技術硬的駕駛員，全年未發(fā)生一起責任事故。

5、按照xx市交通運輸局打造興化客運新品牌，建設xx市客運樞紐，實現(xiàn)城到城、城到鎮(zhèn)無縫銜接的目標，為順利、平穩(wěn)地做好xx市新客站農公車輛搬遷工作，我公司在11月23日提前將公司內全部農公車輛搬遷至新客站進行試運行、磨合，同時做好車輛承租人的思想維穩(wěn)工作，確保新客站正式運行中有序地運行。

二、安全管理

1、公司始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在各項工作中的重中之重，為達到安全工作常抓不懈，公司建立健全一整套安全責任制，繪制安全責任監(jiān)控網(wǎng)絡圖，層層簽訂責任書，做到安全例會定期召開，安全檢查定期進行。

2、嚴格落實客運管理“三不進站，五不出站”的安全管理方針，認真執(zhí)行車輛日檢制度，制訂完善臺帳機制，形成人人管安全、事事保安全的新局面。

3、通過開展“安全生產年”、“安全生產月活動”、“安全生產百日督查專項行動”等一系列安全主題活動，每月組織駕駛人安全教育培訓，對進站的300輛客車建立了安全運行檔案，設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓、違章違約處理、事故記錄，進、出站車輛檢查臺帳，確保營運車車況良好。

4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作，既要保證進站旅客的人身財產安全，又要維持良好的運營秩序，還要抓好防火、防盜，保證全站員工和財產設備的安全。公司安全治安領導小組每月召開例會進行安全治安檢查，定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過期消防器材，做到每車和公司重點部位必備消防器材，近期還聯(lián)系市安監(jiān)局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發(fā)性事件應急及逃生演練，并請紅十字會相關人員來公司開辦應急救護培訓講座。

三、學生接送工作

今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)40多所學校1.2萬多名學生的接送，受到老師、學生家長的一致好評。在接送學生工作期間，公司定期安排專人對全市接送學生的道路狀況進行檢查，遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮(zhèn)政府溝通，消除安全隱患。

9月份，我公司對接送學生情況進行排查時發(fā)現(xiàn)，竹泓鎮(zhèn)魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患，檢查人員立即通知接送兩村學生的接送車輛暫停接送工作，以確保學生的人身安全，在暫停接送階段，部分村民在村口攔截接送車輛，打砸車輛擋風玻璃，車輛駕乘人員嚴格遵守公司的規(guī)定，充分克制自己的情緒，將即將爆發(fā)的沖突消除在萌芽狀態(tài)，同時公司派專人在橋梁現(xiàn)場拍照取證，以報告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮(zhèn)政府及其它相關部門，經過公司與政府的多次溝通，在鎮(zhèn)政府的安排下，對兩座存在重大安全隱患的橋梁進行了拆除，重新建造，確保接送學生車輛安全的行駛。

四、農客線路優(yōu)化調整及gps

目前，隨著人民生活水平的不斷提高，私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的存在，以及人們普遍進行網(wǎng)上購物，進城次數(shù)的減少。為此，我公司客運工作努力提升服務質量、靈活機動地優(yōu)化線路車輛的合并運行模式，充分利用運力，提高運輸效率，有效地遏制農公班車經營者效益下降的勢頭，穩(wěn)定我市的農公客運市場，繼續(xù)挖掘潛能。

根據(jù)上級部門要求，我公司將逐步將農公客運班車配備gps系統(tǒng)，提高客車的監(jiān)管效率。

五、服務質量

公司以客運站“三優(yōu)”“三化”為標準，在站場設施、服務質量方面不斷加強力量，完善公司“硬件”、“軟件”的建設。

1、優(yōu)美舒適的候乘車環(huán)境，是體現(xiàn)客運服務質量的重要基礎，公司在基礎設施建設方面投入大量資金，定期對站內服務設施進行檢查、維修、更換，及時更新服務標志牌、警示牌、指示牌、客運咨詢服務臺等基礎設施，無償為近300輛車制做規(guī)范統(tǒng)一的座椅套，免費為300多位駕駛員定制標準工作服，基礎設施的完善既美化了服務環(huán)境，又極大地提升了的服務功能，增強了車站為旅客提供優(yōu)質服務的能力。

2、實現(xiàn)優(yōu)良的運營秩序，規(guī)章制度是根本，通過努力，逐步健全各項管理制度，通過召開員工大會，分發(fā)宣傳材料，將有關制度公布上墻等，進一步明確站務工作，實行崗位責任制，合理調配，層層落實。通過以上種種措施，客運站停車區(qū)、候車區(qū)、發(fā)車區(qū)、寄存區(qū)、售票區(qū)秩序井然，站場秩序有了質的變化。

3、我公司是服務性行業(yè)，只有不斷提高員工的服務意識，才能體現(xiàn)一個文明的服務窗口，本著便民、利民、為民的經營理念，積極深化六項便民措施：設置了站長值班專席并公布了值班站長***；配備了飲水、送水器具設備，開展為旅客送開水活動；便民箱備齊了便民急需用品；增加了旅客告示與留言欄，方便了車站與旅客，旅客之間的信息交流；建立和完善旅客投訴制度；公示了站務人員服務標準，站務人員的服務接受廣大旅客的監(jiān)督。

4、站務人員、駕乘人員統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，規(guī)范服務禮儀、文明用語；客車車廂衛(wèi)生整潔，車身面貌美觀大方。迎賓員、服務引導員、禁煙員、場地安全管理員業(yè)務操作規(guī)范；定期組織全體員工學習有關業(yè)務知識和服務規(guī)范標準，繼續(xù)發(fā)揚團結拼搏，愛崗敬業(yè)精神。

5、在公司內設加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務附屬設備，為車輛正常運營提供優(yōu)質服務。公司嚴控油品質量關，嚴把加油計量關，為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規(guī)模化、產業(yè)化運營軌道，公司經營車輛在汽車修理廠完成維修、保養(yǎng)、送檢等項目，江淮客車廠在修理廠內設立二級維修站，更好的為公司車輛服務。公司進站車輛每天都必須在洗車臺進行清洗，給廣大旅客創(chuàng)造一個干凈、優(yōu)美的乘車環(huán)境，提升企業(yè)對外流通的整潔感。

六、企業(yè)文化

1、公司是交通系統(tǒng)的窗口單位，必須提高服務質量，推進服務創(chuàng)新，才能滿足人民群眾日益增長的交通運輸需求；公司管理人員努力提高自身的業(yè)務水平和素質修養(yǎng)，熱情為旅客和經營業(yè)戶、駕乘人員服務，盡心盡職做好服務管理工作；公司服務人員以“三優(yōu)”、“三化”為出發(fā)點，在自己的崗位上為人民群眾排憂解難；經營業(yè)戶、駕乘人員嚴格遵守《汽車旅客運輸規(guī)則》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》和公司的有關制度，確立“旅客至上”的服務宗旨，為全社會提供優(yōu)質高效的.交通運輸服務。

2、公司以文明創(chuàng)建工作推動企業(yè)形象的樹立，打造企業(yè)品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動，服務意識得到了提高，服務態(tài)度明顯好轉，文明服務慰然成風。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機，致力于 “微笑服務、溫馨交通”服務品牌的建設，讓車站 、車廂真正成為旅客溫馨的家。

3、開展各項豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業(yè)績，與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的，為了開拓視野、陶冶情操，增加企業(yè)的向心力，公司每年組織全體職工外出考察學習，組織“乒乓球 ”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關心他人，對企業(yè)文化建設提供了強有力的保障。

4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只，現(xiàn)金13000余元，蘋果***、三星***兩部、銀行卡、身份證等東西若干，多種渠道主動聯(lián)系失主，歸還失主，此事經興化電視臺進行專題報道過，其它發(fā)生在我公司客運工作的好人好事、拾金不昧等現(xiàn)象不勝枚舉。

七、黨建管理

充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展各項創(chuàng)建活動。

1、抓緊、抓實、抓好支部黨員的政治理論知識學習。黨員除積極參加支部組織的各種學習活動外，通過黨員先進性教育活動，做到理論學習常抓不懈。

2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面，培養(yǎng)黨員的業(yè)務經營能力。

3、嚴格要求，注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團結協(xié)作，在各自分工的工作中盡心盡職，使全公司安全、經營、綜治工作再上新臺階。

八、工作計劃

從20xx年初，亨通公司領導層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進行制訂、研究，并實地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實際情況進行摸底，根據(jù)了解的實際情況，公司將嚴格按照上級部門及文件的精神要求，繼續(xù)細致、耐心地做足承租人的思想工作，避免發(fā)生群體性上訪事件。本著先易后難，平穩(wěn)、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務完成好。

按照上級領導要求對全市未通達的12個行政村進行摸底，根據(jù)行政村的路況、出行需求制訂行政村通達方案，及時安排車輛通達。

20xx年在上級主管部門的領導下，亨通公司將繼續(xù)進一步深化我市的農村道路客運行業(yè)改革，加大在學生接送方面的投入，制定更加安全有效的學生運輸機制，確保圓滿完成這項惠及民生的工作。

公司年度工作總結 3

20xx年，對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、完善各項規(guī)章制度，建立全新的內部管理制度

通過對以往工作的分析、總結，物業(yè)公司管理人員達成共識：提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制?，F(xiàn)實行項目管理層層負責制：小先任中央佳地項目主任，中央佳地的各項工作由其全權負責，包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作，小李任xx樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項目主任完成其他工作；李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任，負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項目主任完成其他工作；李全勝任設備科科長，主要進行的是工程維修方面的工作，同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。

二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高

作為物業(yè)公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經濟效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領導的起到模范帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；

其次，為了能夠在物業(yè)服務的質量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；

第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高；

第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。

第五，因秉承“微笑服務”的工作理念，在實際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領導協(xié)商后進行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1xx寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%，陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上，陽光二期的.物業(yè)費收繳率達98%以上。

三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領導清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。

首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度，所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單，經辦公室審核后，總經理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系，同時，財務與辦公室人員經常做市場調查，掌握常購物品的市場價格；還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購，通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的；

其次，在日常的工作中，結合實際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運營成本的基礎上，與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系，切實為企業(yè)減輕了負擔。

最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省；保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用；工程部對于公司內部設備（飲水機、取暖器、空調等）出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多，同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用；值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個項目人員的共同努力，達到了降低消耗的目的。

公司年度工作總結 4

今年，面對國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境，在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。

一、上年經營業(yè)績分析

今年，公司共銷售汽車輛，銷售利潤達萬元。在汽車銷售和售后服務上，主要做了以下幾方面的工作：

一是細分用戶群體，實行差異化營銷。針對今年公司下達的經營指標，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們注重加強銷售隊伍的目標管理，做到服務流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標細分化。對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)，了解出租公司換車的需求。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展品牌介紹和文化宣傳，和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

二是注重信息收集，做好科學預測。在市場淡季來臨之際，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的'絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的年銷售目標。

三是抓好售后服務，提高服務質量。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周由各部門經理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范；在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

二、強化部門管理，抓好營銷服務

一是加強內部管理。在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針，建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系；在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。

形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應公司要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。在加強軟件建設的同時，我們先后對公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

二是加強團隊建設。公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能實現(xiàn)最大的經濟效益。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

三是加強財務管理。在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，建立了成本費用明細分類目錄，使預算更加切合實際，利于操作，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

在實際執(zhí)行中，嚴格按照預算執(zhí)行，不得隨意調整預算，確因特殊情況，需經公司領導者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項業(yè)務的順利完成。為了加強收支管理，財務部建立健全了各項財務制度，使財務日常工作做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收。通過財務部認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了公司正常業(yè)務活動和財務收支的順利開展，又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

三、存在的問題和調整措施

20xx年，我們雖然較好地完成了經營目標，但還存在一些問題和不足，如，銷售部門沒有強有力的營銷方案，精品銷售也沒大踏步的前進；售后部門技術力量薄弱，團隊不夠穩(wěn)定；公司企業(yè)文化不夠深入。下年，我們將以4S店的大促銷方案為基礎，進一步完善營銷方案，加大精品銷售力度，努力爭取實現(xiàn)產品的銷量最大化。進一步加強對售后服務人員的技術培訓，不斷提升服務質量，進一步加強企業(yè)文化建設，充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司全年經營工作的順利完成。

公司年度工作總結 5

20xx年，在總公司領導及職能部門的支持下，一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標責任書》開展各項安全管理工作。主要是加大營運服務稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大事故查處力度，查找安全隱患，不斷總結經驗和完善安全工作措施，使安全生產穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營運服務為中心，增強安全憂患意識和創(chuàng)新意識，以積極推進公司安全生產為已任，主要工作情況如下：

一、主要工作情況

1、落實安全生產責任制。20xx年以來，一公司對崗位安全生產責任進行了進一步細化和完善，制定了從經理到各生產崗位的崗位職責，人人崗位職責明確，發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證，為促使各路隊進一步強化安全工作，著力增強安全生產的緊迫感、責任感，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照目標責任的要求，采取確實有效的辦法措施，重視做好安全防范，堅持從源頭控制認真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度，通過堅持安全例會制度和經常性地組織安全學習培訓，使駕駛員不斷豐富安全知識，提高預防事故的意識。認真落實過去行之有效的安全防范措施，定期或不定期地開展安全檢查活動，有重點地做好控制違法違章行為工作。

2、為抓好新學員的安全工作，分公司班子跟蹤到位、目標責任到位、安全學習到位。建立了安全目標管理責任制，層層簽訂定期考核，不定期檢查、落實，采取從嚴抓，從嚴管決不放過任何一個對安全構成威脅的環(huán)節(jié)，加大對違章行駛和責任事故的`稽查處罰力度。堅持做好安全防范，從源頭控制，認真落實安全管理制度，決不放松安全管理，每月堅持安全學習，違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經過，警鐘常鳴，每月堅持安全例保檢查，防范于未然。

3、認真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產月”等節(jié)假日，分公司專門成立安全領導小組，開展有針對性的安全檢查和整改活動，進一步筑牢了安全防范體系。

4、定期對調度及路隊長、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核，每月考核路隊長，嚴格執(zhí)行“四不放過”的原則，強化了和管理者的責任。重視做好安全防范，堅持從源頭控制，落實駕駛員崗前培訓、在崗培訓考評制度，認真組織開展安全技能培訓和安全行車競賽活動，并每月評比“安全星”以促進駕駛員的安全行車意識的增強。

5、面對安全工作的不可預見性，一公司班子擰成一股繩，勁往一處使，主動到工作一線進行現(xiàn)場動態(tài)管理。采用集中檢查、重點抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查，站點檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式，把安全工作作為重點來抓。

二、存在的問題

1、23路換新車后，在短期內不能較快的適應車輛的操作和性能，23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學生較多，都是滿載，存在較大的安全隱患。

2、61路由于老年人乘車較多，加上車小提速較快，剎車靈敏，存有安全隱患。

3、新學員上車時間較短，遇到突發(fā)情況不能正確處理，存在較大的安全隱患。

三、整改措施及意見

1、加大路檢路查和例保檢查力度，全面調動路隊長、調度的積極性，充分發(fā)揮路隊管理作用，積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性，出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心，把安全事故隱患降到最低點。

2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴格控制車速，在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度，一經發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴厲的批評教育和處罰。

3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學員，對新學員遇到的困難和問題要積極的解決和開導，同時做好新學員的安全教育工作，經常性的開展事故分析會議和安全知識學習，讓新學員認識安全生產工作的重要性。

四、20xx年工作打算

我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全目標責任書繼續(xù)抓好安全工作，對事故實行逐級追究制，對事故責任進行倒查，并嚴格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則，采取積極跟蹤督導，協(xié)調指揮。落實好“獎優(yōu)罰劣”制度，創(chuàng)造一個競爭氛圍。同時對一些事故發(fā)生較多的駕駛員采用下車培訓或下車待崗處理，增加全體駕駛員的危機感。

公司年度工作總結 6

光陰似箭，歲月如歌。20xx年已經結束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年里，回首過去，感慨良多?；叵胛疫M入本公司到現(xiàn)在已經將近一年。

在過去的一年中，由于缺乏工作經驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來說受益匪淺，感受頗深，在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵著奮斗。

20xx年終工作總結：

一、LED光電事業(yè)部是公司的關鍵部門之一

隨著科學的發(fā)展和時代的進步，LED光電事業(yè)將會像***一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術，盡快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足發(fā)展。

二、加強自身管理。

明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的'儒一樣。（儒）分開講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民服務的，客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的升華。

三、人員分配要做到三定。

定人，定向，定位。大伙的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善細節(jié)，成就大事。團結就是力量。

四、倉庫物料管理。

要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂，每次都是說過N次再去整理，我本人認為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這里，把所有的物料進行分類定位，每次活動用的物料從哪里拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的（5S）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養(yǎng)。

五、財務管理，財務就是公司的中心。

目前我們公司的財務處于一個混亂狀態(tài)，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發(fā)放。這個我不是專業(yè)人員就不多說了。希望你們財務部門能盡快想辦法解決。

新的一年對于我們來講是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我們公司非常重要的一年。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索工作新思路，新方法，促進工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

以上，是我在20xx年度的工作總結和20xx年的工作計劃，感謝領導審閱及批評指正。祝我們鴻儒公司在20xx年里與時俱進，勇創(chuàng)輝煌！

公司年度工作總結 7

一年來，在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、安全監(jiān)督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

一、 主要工作回顧：

辦公室是公司直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：

1、日常工作：

1）行政作為辦公協(xié)調的核心部門 ，在理順各部門關系，提高工作效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會、接待工作的同時，加強與各部門的協(xié)作配合。

2）認真做好公司的文字工作。按時簽訂各科室、部門、委批部的'安全責任書，負責辦公會議的記錄、整理，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理和企業(yè)相關保密工作。加強各類證照和辦公用品的管理，對各類辦公用品和接待需要的煙、酒均做到了登記在冊、領用簽名。

3）明確了行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔，做好生活后勤保障、相應的外來接待及聯(lián)系相關職能部門的工作。

4）協(xié)助安監(jiān)科檢查隊做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設備的維護工作，做到誰使用誰負責、誰損壞誰賠償，并做好了行政辦自身的安全工作，消除安全隱患，做好了電器設備失火事故、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理，對駕駛員不定期進行安全教育，對公司四臺車輛實行定點加油、統(tǒng)一結算。

5）在今年的標準化驗收工作中，辦公室對大量文件資料進行了收集、制作、裝訂和清理歸檔工作，為11月15日標準化驗收合格做好了文件資料的準備，并協(xié)助市公司做了標準化驗收的文件資料完善工作。

6）積極做好領導安排的其他工作。

二、工作中存在的問題

回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，有時對一些日常事務的缺失瑕疵不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位。

2）管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。

三、20xx年的工作打算

充滿希望的20xx年要到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，行政辦全體人員要不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面。努力學習煙花爆竹行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對 20xx年行業(yè)發(fā)展及政策環(huán)境的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給公司領導，以便公司各部門能更好的開展工作，真正做好領導的助手。

3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好高效的部門工作氛圍。

4）遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

公司年度工作總結 8

砥礪奮進，實干圖強。一轉眼，20xx年已經離去，回顧過去一年，在上級領導的指導幫助下，在各位同事的關心支持下，通過自身的'不懈努力，較好地完成了年度各項工作，切實保障了公司內核管理業(yè)務高效運轉，現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一、強化履職能力，全面完成各項工作任務一是確定權責，夯實公司法治機制。

為保障公司合法合規(guī)發(fā)展，初步完成公司法治機制建立。同時，制定權責清單，充分授權分責，保證業(yè)務準確高效運轉。

二是規(guī)章建制，保障業(yè)務有序高效運轉。

制度是公司穩(wěn)健發(fā)展的核動力，確保各項制度合法合規(guī)，又符合企業(yè)實際，極大地保障了公司的各個環(huán)節(jié)都在有效的控制之內，同時，很好地提高了業(yè)務效率。

三是解碼公司戰(zhàn)略，保證業(yè)務分解準確。

嚴格按照公司戰(zhàn)略要求，進行解碼分解。組織召開戰(zhàn)略分(七大洲八大洋都有哪些？七大洲包括：歐洲、亞洲、非洲、大洋洲、南極洲、北美洲、南美洲；八大洋分別是：西太平洋、北太平洋、南太平洋、北印度洋、南印度洋、北大西洋、南大西洋、北冰洋。)解專享會，根據(jù)公司發(fā)展實際，統(tǒng)籌業(yè)務，嚴格分解各項重點指標，并及時下達落實，確保公司戰(zhàn)略分解有效，執(zhí)行高效。

四是狠抓國企改革，保證各項任務有效落實。

根據(jù)領導指示及會議要求，將國企改革重點任務按時、準確布達，確保不遺漏、不拖延，對于未按時完成重點事項的予以專項督辦追蹤，確保任務有效達成。

二、認真學習企業(yè)管理理論知識，不斷提高自身素質

一是加強對現(xiàn)代企業(yè)管理的理論學習，切實提高業(yè)務學習能力；

二是努力實操，提高業(yè)務轉化能力，為公司發(fā)展添磚加瓦。

三、正視自身存在問題及不足，并努力改正

經過一年工作上的努力，也意識到了自身存在的短板及不足：

一是工作積極性有待提高，不能時刻保持著積極主動的工作意識。

二是做事方法還有待創(chuàng)新和提升，以更好地服務公司及各部門。

四、展望未來，謀足發(fā)展

春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。在20xx年中，我將盡全力提高自身業(yè)務能力，在履職履責中，全力以赴完成公司下達的各項任務指標，嚴于律己，不辜負公司及領導的信任與期望。

公司年度工作總結 9

一、主要經濟指標實現(xiàn)情況

xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長；為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元；年未在保責任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。

今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xxx社會等方面做出了應有貢獻。

二、xx年度工作重點

（1）充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aaxxx企業(yè)、同時被杭州市擔保協(xié)會授予三等獎。

（2）繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。

一是利用網(wǎng)絡注重平時的學業(yè)；

二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務培訓。

（3）抓風險控制。

一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù)；

二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證；

三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。

（4）加強服務意識、提高服務質量、樹立企業(yè)形象。

擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務，既然是服務業(yè)，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業(yè)服務。

我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的`客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理；對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。

當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒有立足點。

為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn)；而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。

三、xx年的工作打算

1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。

2、開拓新的擔保業(yè)務，目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。

3、爭取與銀行建立協(xié)作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風險；進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作；根據(jù)當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關系。

公司年度工作總結 10

光陰如梭，自xx投資有限責任公司x月成立已經有x個月的時間了，在領導的正確領導下，各項工作都在有條不紊地開展著，自己得到了充分的鍛煉，并從中得到了很多收獲，又了解到了自己的不足，可以說這段時間的工作經歷對我來說是終身受益的。在這里我將自己的工作做如下總結，以便于明年的工作能順利地開展。

一、主要經濟指標實現(xiàn)情況

度我擔保公司為x家企業(yè)，累計提供x筆擔保業(yè)務，擔保金額x萬元，比上年度的x萬元略有增長；為下崗職工提供小額貸款擔保x戶，擔保額x萬元；年未在保責任余額x萬元、比去年同期的x萬元增加x%。

今年發(fā)生代償二筆，代償金額x萬元，通過及時追償己收回x萬元，其余x萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工x人、可使受保企業(yè)新增銷售x萬、可使受保企業(yè)新增利稅x萬元，在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構筑xx社會等方面做出了應有貢獻。

二、度工作重點

（1）充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在x市信用協(xié)會評價中我公司被評為AAxx企業(yè)、同時被x市擔保協(xié)會授予三等獎。

（2）繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務培訓。

一是利用網(wǎng)絡注重平時的學業(yè)；

二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務培訓。

（3）抓風險控制。

一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務手續(xù)；

二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證；

三是及時處理己發(fā)生的風險做補救。

（4）加強服務意識、提高服務質量、樹立企業(yè)形象。

擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務，既然是服務業(yè)，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業(yè)服務。我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的`，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速去辦理；對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內給客戶以滿意答復。當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒有立足點。為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn)；而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在x萬注冊資金中，貨幣資金只有x萬，實物資本為x萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。

三、的工作打算

1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。

2、開拓新的擔保業(yè)務，目前我們公司的擔保業(yè)務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務。

3、爭取與銀行建立協(xié)作關系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務開展、抓好企業(yè)內部管理、嚴格控制擔保風險；進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作；根據(jù)當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調我們擔保業(yè)與銀行的關系。

公司年度工作總結 11

20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區(qū)獲取土地后，華東區(qū)域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱，公司品牌知名度還未深入建立的情況下，常州公司管理團隊和各部門、各崗位和各員工在陳總和區(qū)域公司領導的指導下，迅速并圓滿度過磨合期，克服時間緊、任務重的項目開發(fā)計劃，常州公司團隊發(fā)揚“用心做事，誠信為人”和“使命必達”的金地人精神，在短短三個月的時間內即完成了項目經營分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作，此后又繼續(xù)發(fā)揚“連軸轉”的工作作風，超常規(guī)地開展工程施工、項目設計和前期報建等工作，在短短10個月零11天的時間內取得了預售許可，超前完成項目一級開發(fā)計劃的總目標。

1、克服困難，取得了突破規(guī)劃3米層高且不計容的成績，同時創(chuàng)造了常州市建筑面寬超60米的規(guī)范。

2、克服新老日照規(guī)范交替期的困難，取得突破項目規(guī)劃條件并按新老規(guī)劃中有利于項目實施的日照分析進行設計的`成績。

3、在新員工數(shù)達到90%的情況下，順利度過磨合期，并積極開展各種業(yè)余文體活動，提升員工滿意度，為項目運營打下良好的人力資源基礎。

4、在2個項目并列運行的情況下，前期、工程、設計、成本等部門通力合作，高效運轉，保證項目開發(fā)環(huán)節(jié)的穩(wěn)步進行。

5、在實際開發(fā)周期只有8個月的情況下，克服周邊和政策重重壓力和干擾，全體員工通宵達旦精誠合作，保證了售樓處按時對外開放，并提前15天獲取預售許可證，創(chuàng)設了華東區(qū)域最快開發(fā)周期的典范。

6、在地產市場不景氣的情況下，逆市開盤，體現(xiàn)了作為優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)的實力和決心，也為公司品牌建立打下了基礎，增加了常州人民對公司及項目的認知和認可，為集團公司在三線城市布局的戰(zhàn)略打下了堅實的基礎。

我們將帶著這份熱情與動力，繼續(xù)致力于公司及項目的發(fā)展，為金地公司做出更大的貢獻，在常州打造出只屬于金地的精品豪宅，讓更多的常州市民認知金地，認可金地！

公司年度工作總結 12

20xx年，根據(jù)公司發(fā)展要求，扎扎實實地開展和部署本部門工作，主要任務、指標得以按進度目標實現(xiàn)，工作取得顯著成效。試驗室作為承擔混凝土公司技術開發(fā)和質量控制的職能部門，我們全體成員以嶄新面貌、積極的團隊精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹公司質量管理體系，各項工作有條不紊的進行，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、全年工作回顧

1.日常工作的開展和落實

20xx年，我公司累計生產混凝土將近20萬方，試驗室嚴格按照國家標準、行業(yè)標準對進場原材料進行抽樣檢驗，混凝土取樣檢測，制作試件。試驗室嚴格把好了原材料進廠質量關，對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產不合格材料”的“三不”原則，確保了產品出產合格率100%，優(yōu)質產品95%以上的目標。

2.成本控制

水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置，也是價格最高的兩種材料，要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時，始終以保證產品質量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強為原則，綜合考慮最優(yōu)性價比的產品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰，將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領導查閱，為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據(jù)。

（1）外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發(fā)，在前期供應的幾個外加劑樣品中精挑細選反復試驗，堅持在同等價格的情況下比質量，在同等質量的情況下比價格的原則，選用外加劑。

（2）水泥。從公司經營發(fā)展大局出發(fā)，膽大心細選用質量穩(wěn)定性價比高的`水泥，通過試驗避免水泥坍損快、需水量大的現(xiàn)象。

（3）在配合比確定過程中，通過在試驗中反復論證，不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方，在保證質量的前提下節(jié)約成本，為公司提高經濟效益。

3.人員培訓

在做好配合在公司外送培訓工作的同時，試驗室每月定期組織內培訓學習，全部通過考核，成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通過專業(yè)培訓試驗全體試驗人員均能獨立開展與混凝土相關的各項常規(guī)檢測，日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。

二、在工作中存在的問題

（1）在工作中，試驗室在控制原材料質量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱，尤其是砂石、粉煤灰，其質量標準差和變異系數(shù)都較大，且受到市場行情的影響，未能很好掌控。

（2）在地材驗收控制中不能完全按相關標準執(zhí)行。受本地市場行情以及供應商所限制，砂、石材料成為賣方主控市場，我質量不穩(wěn)定。

（3）人員專業(yè)技術能參差不齊，試驗室人員真正的專業(yè)人員較少，雖經歷了實踐學習，但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務知識掌握得不深不全，工作業(yè)務能力有待進一步加強。

（4）與各部門之溝通協(xié)調不到位。

三、20xx工作目標

（1）反復論證、不斷創(chuàng)新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質量的前提下，圍繞降低成本這一中心思想，優(yōu)化配方。

（2）以科學、公正、準確、嚴謹?shù)膽B(tài)度，加強和完善對我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養(yǎng)護的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產品合格率達100%，優(yōu)良產品達到95%以上。

（3）加強試驗室人員思想品德教育，重視責任心教育和業(yè)務培訓，讓員工牢固樹立“質量第一”的思想，全面提高試驗室人員整體素質。

四、20xx具體工作措施

1.新的一年里，試驗室將積極參與行業(yè)學術交流工作。充分利用各種信息渠道，了解和掌握國內外先進技術動態(tài)，搜集相關技術資料。同時積極組織優(yōu)勢技術力量，從實際出發(fā)，以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎，通過拌制試配小樣，對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。爭取為生產線提供更經濟、更優(yōu)質、更先進的配合比。

2.繼續(xù)堅持“不接受不合格材料，不儲存不合格材料，不生產不合格產品”的“三不”原則。制定更完善，更嚴格的檢驗制度，嚴格控制各種原材料質量。對進場材料按規(guī)范要求及時進行檢測，做到無漏檢、錯檢。保證用于生產的材料合格率達到100%，不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時，積極與材料部溝通和協(xié)調，尤其做好對連續(xù)生產的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作，力爭讓原材料在進場前便處于監(jiān)控中。

3.加強人員培訓力度，做好各部門的技術指導工作。

（1）在20xx年里試驗室將繼續(xù)以人才培訓為重點工作之一，不斷強化培訓手段和機制建設，制定全年培訓計劃。做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強學習和實踐，努力建立起學習型工作環(huán)境。

（2）以機操室為重點，加大對各生產環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控力度。試驗室準備不定期的對各部門人員進行有針對性的技術培訓，提高混凝土基礎理論知識。例如給機操員和司機講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念，以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產過程中能有意識的去主動控制、調試設備，使生產出的混凝土符合施工要求和質量要求。

（3）對材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則，進一步加強與材料部的溝通交流。

4.加強內部管理，進一步建立健全內部各項管理規(guī)章制度。在新的一年里試驗室將進一步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度，管理工作制度細化到崗位，細化到工作流程，落實責任到人，獎懲分明，切實做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產情況實行的倒班工作制度，制定具體工作流程，前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負責，后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成，一環(huán)扣一環(huán)互相制約，切實做到督促各項制度的貫徹執(zhí)行。

以上計劃請公司領導給予指導和支持，本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標及任務，發(fā)動部門全體人員共同努力，使公司質量指標、效益指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。

公司年度工作總結 13

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)xx年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質量、技術管理工作。目前，御景城1樓、6樓、13樓、15樓、16樓在保證質量的前提下，以超越業(yè)主要求的進度扎實推進，其中13樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調與設計、監(jiān)理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。

1.定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。

20xx年，我部人員將全力以赴，力爭御景城一期工程安全、質量、進度目標的實現(xiàn)；同時，xx地塊的推進工作。

目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：

（1）個別控制節(jié)點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

（2）惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。

（3）設計變更較多且設計方不能及時回復。

（4）部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位，計劃得不到落實。

2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，主動協(xié)調各方工作關系和處理現(xiàn)場問題。

建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監(jiān)理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

3. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：

（1） 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

（2） 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

（3） 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

（4） 協(xié)調現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區(qū)之間的關系，為工程建設創(chuàng)造優(yōu)良的內外環(huán)境。

二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作

根據(jù)阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。

對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復，盡量避免耽誤工期。

三、做好工程質量技術管理工作

嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現(xiàn)預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù)，必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協(xié)調，最終都得以妥善解決。

強化過程的.質量監(jiān)控，確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，主動進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時指正，堅決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種優(yōu)良的合作氛圍，確保工作優(yōu)質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的優(yōu)良局面。

嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

四、工作中存在的不足和需要改進的地方

在總結經驗迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強工程部人員業(yè)務素質培訓，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

4、有部分施工單位管理、技術人員的業(yè)務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全認識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

公司年度工作總結 14

今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實力和影響力大大提升的一年。在上級領導的指導幫助下，在有關主管部門關心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力，以質量效益為核心，以強化管理為手段，繼續(xù)堅持“全方位面向經濟建設，服務建筑市場主體”的經營方針，努力改善經營質量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進了公司的發(fā)展，為公司進一步“做大做強”奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將公司今年度工作總結如下：

一、主要工作完成情況及特點

（一）經營效益顯著，各項業(yè)務同步發(fā)展截止今年10月，公司到帳收入萬元，與去年同期相比增加萬元，增加％，利潤總額增加％。其中招標代理業(yè)務收入萬元，咨詢資料收入萬元，造價業(yè)務收入萬元，工程監(jiān)理業(yè)務收入萬元，其它收入萬元。累計開標項目個，中標金額萬元，其中工程中標個，貨物中標個，服務中標個，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標代理業(yè)務仍然作為我公司主要經濟收入來源，工程監(jiān)理和造價咨詢業(yè)務收入亦有上升趨勢

（二）機構設置日趨完善，高素質人才不斷增加截至今年10月，公司現(xiàn)已有在職職工180人，其中：高級職稱25人，中級職稱64人，初級職稱43人，注冊監(jiān)理工程師26人，注冊造價師10人，工程預算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標管理部、財務部、辦公室、業(yè)務一、二、五、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內環(huán)境檢測中心等5家分支機構。其中業(yè)務五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設立，招標管理部于今年六月份成立。招標管理部的成立，進一步加強了公司對招標代理業(yè)務的管理。實踐證明，它有效的規(guī)范了公司對招標代理業(yè)務的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標代理業(yè)務能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。

（五）取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質和人防工程建設監(jiān)理丙級資質，擴大了公司業(yè)務經營范圍繼取得招標代理甲級資質后，公司于今年申報房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質并獲得通過，同時還取得人防工程建設監(jiān)理丙級資質。這表明，公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務時，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎。目前，公司已具備工程招標代理甲級資質、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質、工程造價咨詢乙級資質、建筑工程室內環(huán)境質量檢測專項資質、人防工程建設監(jiān)理丙級資質，同時，公司市內環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務還獲得區(qū)技術質量監(jiān)督局計量認證通過。經營范圍的擴大，有利于公司獲得更多的市場，有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，同時也是公司總體實力上升的一個標志。

（四）各分公司、辦事處業(yè)務發(fā)展迅速各分公司、辦事處在公司的指導下，根據(jù)各自的實際情況和特點，有針對性地開展各項業(yè)務，取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務方面，無論是業(yè)務量，業(yè)務質量，還是經濟效益方面，都有了明顯提高，與此同時，該辦事處還引進和培養(yǎng)了一批高素質的監(jiān)理人才隊伍，為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質作出了突出貢獻。北海分公司、市內環(huán)境檢測中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務上也都取得了一定的突破，取得了不錯的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以來，隨著公司規(guī)模的不斷擴大，以及日益激烈的市場競爭，針對經營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進了公司的發(fā)展。

（一）實施規(guī)范化管理，做到更好的為業(yè)主服務

1、加大對員工的培訓的力度，提高員工素質。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質的提高，才能從根本上提高工作質量，更好地為業(yè)主服務。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務上高水平、工作上高成效”的目標，從抓各業(yè)務部門經理培訓開始，分發(fā)有關管理方面的書籍讓她們學習，著重于提高各業(yè)務部門經理的業(yè)務水平和管理水平，通過加強對各業(yè)務部門經理的培訓，達到各業(yè)務部門自我管理能力加強，逐步適應公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。

2、實行工作例會制。公司每月第一個星期星期一召開部門經理工作例會，總結上月的工作，安排本月工作內容，并將有關內容形成會議紀要分發(fā)各部室，為各部室當月工作提供指導。這一工作例會制度的實行，為各業(yè)務部門經理提供了一個相互溝通交流和學習的機會，有利于使公司各部室統(tǒng)一思想，提高認識，也使公司內部能夠及時總結各類經驗教訓，取長補短，我們認為非常必要，并將長期堅持下去。

3、抓建章立制?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。公司不斷修改和完善內部各種管理規(guī)章制度，出臺一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學管理。這些規(guī)定、制度的制定，使公司的各項工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務部在認真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時，根據(jù)各業(yè)務部門自身的特點，制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。

如今年六月成立招標管理部以后，公司建立了一整套嚴格的審批制度，對公司工程招標代理業(yè)務進行監(jiān)督和管理，不僅使我公司招標業(yè)務文件編制質量大大提高，降低了文件錯誤率，還使各業(yè)務部人員從中得以學習提高，增加了文件編制人員的責任感，同時也樹立了公司良好的形象。

三、存在問題

（一）在公司“做大”方面循序漸進，“做強”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴大，業(yè)務量的上升，從目前來看，公司在“做大”上已經取得了一定的`成績，但也要防止無度的擴張而造成管理不到位等情況的發(fā)生，“做大”上堅決做到在可控制范圍內?！白鰪姟狈矫?，由于沒有固定的模式可循，是在“摸著石子過河”，還處在探索階段，因此下一步我公司的工作重點將放在如何“做強”公司上。

（二）管理水平稍顯滯后，跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看，仍處于一種頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳的被動管理。從總體看：

一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；

二是專業(yè)管理人員有待增加，以加強公司的管理；五是各部門自身的管理有待加強。因此，我公司在管理上還有一系列工作要做。

（三）業(yè)務發(fā)展不夠平衡。目前看來，我公司各業(yè)務部門在業(yè)務發(fā)展上，多以工程招標代理為主，而工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務量相對較少，盡管這與部分業(yè)務部門人員不足有一定關系，但也與各部門對工程監(jiān)理和工程造價咨詢業(yè)務重視程度有關。多項業(yè)務齊頭并進、共同發(fā)展應作為公司發(fā)展的方向，同時。各業(yè)務部發(fā)展具有各自特點的主業(yè)務也是公司發(fā)展的目標之一。

（四）公司市內環(huán)境檢測中心業(yè)務開展困難。國家質量監(jiān)督檢驗檢疫局、國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內空氣質量標準》于20xx年3月1日正式實施，20xx年頒布《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》（GB50325－20xx），建設廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內環(huán)境質量管理暫行規(guī)定》、《關于加強工程質量檢驗檢測工作的通知》，規(guī)定民用建筑工程竣工驗收未提供包括工程地點、土壤中氡濃度檢測報告，建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報告以及室內污染物濃度的檢測報告或室內環(huán)境質量驗收不達標的工程不得竣工驗收為合格工程，備案機關不予備案，工程竣工驗收時必須進行室內環(huán)境污染物（氡、游離甲醛、苯、TVOC）檢測合格后方可驗收。但由于國家沒有實行房屋建筑工程室內環(huán)境檢測強制性規(guī)定，國家和自治區(qū)沒有制定室內環(huán)境檢測收費標準，目前除桂林市外全區(qū)其它市室內環(huán)境檢測基本上還沒有開展起來，所以我公司室內環(huán)境檢測中心自取得室內環(huán)境檢測計量認證和資質證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內環(huán)境檢測業(yè)務。

（五）員工認識上的不足影響了公司的進一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設和城市化進程的加快推進，以及改革開放內、外部環(huán)境的不斷變化，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是一個不可多得的機遇。當前，是公司快速發(fā)展的階段，是迅速擴大企業(yè)規(guī)模，搶占市場的有利時機。今年以來，公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務量也同時增大了不少，各業(yè)務部在業(yè)務量增大的同時，還應注重業(yè)務質量的提升。從目前各業(yè)務部業(yè)務開展情況看，在業(yè)務開展過程中，吸取經驗教訓，提高工作質量上還做得不夠，沒有立足于公司和部門的長遠。提高工作質量，是提升一個起企業(yè)形象的關鍵，企業(yè)良好的信譽才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務伙伴，從而進一步做大企業(yè)，并為做強企業(yè)提供保證。

目前公司已擁有招標代理甲級資質、房屋建筑工程監(jiān)理甲級資質、造價咨詢乙級資質，有了這些資質為基礎，使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢地位。因此，公司在開展業(yè)務過程中的一舉一動，在區(qū)內將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看，各業(yè)務部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務時，還沒能以甲級資質企業(yè)的標準來要求自己，也沒有在業(yè)務過程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進一步發(fā)展壯大。

公司年度工作總結 15

20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結合當前新的物業(yè)管理形勢，xxx物業(yè)公司在20xx年總體工作指導思想是：以提高經濟效益為中心，以服務業(yè)主為關注焦點，以整合資源，優(yōu)化產業(yè)結構為主線，強化品牌意識，提升服務水準；轉變經營觀念，調整發(fā)展方式，全面提升xx物業(yè)的服務品質和發(fā)展質量，實現(xiàn)公司科學、健康、持續(xù)發(fā)展。

一、工作總體思路

20xx年的工作思路和目標是：“注重一個轉變，確保兩個穩(wěn)定，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”。

（一）注重“一個轉變”，即：經營思路的轉變。

20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此，我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張，向追求效益最大化的方向轉變，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

（二）確保“兩個穩(wěn)定”，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。

項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵?？刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首，并積極的采取預防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們仍將發(fā)揚光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。

（三）完成“三個突破”，即：

第一、管理工作要有新突破；

第二、用人機制要有新突破；

第三、成本管理要有新突破；

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎。xx物業(yè)經過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經驗，在此基礎上創(chuàng)新，就要有突破。因此，20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

（四）實現(xiàn)“四個延伸”：既：

第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸；

第二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸；

第三、設施、設備管理向健康型管理延伸；

第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。

1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標，20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié)，完善服務流程，規(guī)范服務行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務品質和服務水準。

2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科學、系統(tǒng)的培訓管理機制基礎上，加快員工隊伍的專業(yè)化素質培訓工作進程，加速專業(yè)技術人才，特別是機電設備、設施專業(yè)的技術型人才的`培養(yǎng)，實現(xiàn)培訓向專業(yè)能力的延伸；

3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài)，20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度，逐步減少和消除設備隱患，提高設備的健康水平，以設備健康確保運營安全，實現(xiàn)設施設備管理向健康型延伸；

4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內部產業(yè)結構，追求效益最大化為工作目標，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標延伸。

二、20xx年七大重點工作

1、以服務業(yè)主為關注焦點，持續(xù)改進服務工作質量，通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作進程。

2、加強員工隊伍建設和管理，抓好教育和培訓，繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準，確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。

3、以安全運行為基礎，強化安全意識，提高風險防范能力和預警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作，狠抓設備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業(yè)水準，確保設施設備運行正常、健康。

5、以深化內部資源，整合外部市場為目標，繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

公司年度工作總結 16

在這三個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，但仍有很多不足之處。轉眼間又一周，我感覺有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結。

入職兩個余月后，我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的，在沒有負責汽車計劃工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對汽車行業(yè)的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習汽車配置，一邊摸索方法，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教李經理、賴師傅和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題。

目前仍存在的`缺點：

對于汽車行業(yè)了解的還不夠深入，對產品的配置問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中，還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷售部的話便會直接影響到銷售業(yè)績。

為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實行：

一、調節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作?；蚰苓m當給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創(chuàng)新。

二、能學會與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性，做事先思而后行。

三、到業(yè)務掌握到一定的程度后，本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。

四、目前更為重要的是學習并熟悉車輛的主要配置（發(fā)動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產品賣點和比較、及其價格計算等）

五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務要做好。

給自己的警告：本人堅持自己的追求目標，并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時間，如果工作真沒有進展或有起色的話，要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水，我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標前進！

公司年度工作總結 17

xx縣汽車運輸有限公司，成立于20xx年6月9日。一年來，公司始終堅持強基礎、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標，圍繞經濟效益中心，著力產業(yè)拓展，做強基礎、強化隊伍，促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，為經濟建設作出了一定貢獻，現(xiàn)總結如下：

一、運輸工作：

通過一年努力，現(xiàn)已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陜汽等。總資產注冊資金200萬元，員工15名。經營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元。

二、安全管理：

安全是我們運輸企業(yè)的生命，為此我司的.安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機構，健全安全組織網(wǎng)絡，明確安全“一崗雙責”職責，并層層分解安全目標，簽訂責任狀；健全車輛一車一檔檔案；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監(jiān)督檢查制度、安全生產獎懲制度等；行車前，停車后，車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、斗氣車，確保安全無事故。按要求足額提取安全生產經費，規(guī)范使用渠道；加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度；制訂并實施各類應急預案；成立了安全標準化建設領導小組，并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理、完善以往工作的不足，對照建設標準逐條逐項過堂，經過梳理，發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠，并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯，全年行車無事故，一年來，安全標準化建設工作取得可喜成效，并已將標準化建設納入正常工作機制，警鐘長鳴，建立長效管理。

三、建立健全檔案管理制度

我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案柜，方便了工作，方便了管理，提高了運輸工作效率。

四、精神文明及服務工作：

繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態(tài)度對待客戶，當好交通文明使者，文明經營，規(guī)范經營，對客戶投訴事件及時處理，及時回復，增強服務意識，敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。

公司年度工作總結 18

時光飛逝歲月如梭，x年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

x年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：

一、日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展，靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據(jù)公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監(jiān)控，以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié)，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協(xié)調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升；操作工技術的更加熟練；公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊，而為之高興為之自豪！

二、技改創(chuàng)新方面

公司的發(fā)展與壯大，離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的.是這種意識、需要的是這種精神。x年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在x年也有兩項技改創(chuàng)新的項目，第一項就是在x年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，x年8月份，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數(shù)次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優(yōu)質的產品，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了***隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。

三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力！幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光，早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施，繼x年公司獲得省著名商標后的x年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在x年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在x年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的x年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在x年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心！

四、x年的初步工作計劃：

計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：

一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。

二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。

三、落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。

四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導其培訓。

五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。

六、積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續(xù)努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。

縱觀x年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結x年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業(yè)務知識學習，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻！

公司年度工作總結 19

一、全面超額完成集團下達生產經營指標

二、全面完成項目建設和技改工作

（一）2萬噸鋁型材擴建項目

（二）順利完成xxxx公司鋁精密股權轉讓工作

三、強化管理，確保完成全年目標工作任務

（一）把市場營銷放在重中之重來抓，持續(xù)加大市場開拓力度

2、董事長或總經理每月定期組織業(yè)務員召開銷售分析總結會

3、進一步完善營銷管理制度，規(guī)范工作流程

4、加強固定客戶管理

（二）把生產管理放在關鍵環(huán)節(jié)來抓，持續(xù)強化生產加工能力

1、在生產體系中持續(xù)堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度

3、大力開發(fā)新產品，持續(xù)提升企業(yè)競爭力

4、始終堅持質量是企業(yè)的生命，持續(xù)強化質量管理

（三）把安全環(huán)保放在首要位置來抓，持續(xù)強化企業(yè)發(fā)展保障

1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標任務，分解落實了目標責任

2、加大安全環(huán)保資金投入，整治安全環(huán)保隱患

3、加強職工教育培訓，提高員工安全環(huán)保意識

（四）把財務核算放在位置來抓，建立健全企業(yè)內控機制

1、改進和加強財務核算體系

2、強化內控監(jiān)督機制

（五）把制度建設放在優(yōu)先位置來抓，持續(xù)推進企業(yè)管理規(guī)范化

1、強化以目標責任制的制度體系，層層落實目標任務

2、持續(xù)完善管理制度和加強員工教育培訓，提高執(zhí)行力

3、持續(xù)堅持每周召開黨政聯(lián)席會制度

公司年度工作總結 20

一年來，在院領導的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧：

在本年度內，能學習和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章，健全各項規(guī)章制度和崗位責任制，較好完成全年的各項體檢、義診任務。嚴格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術操作規(guī)范；醫(yī)德醫(yī)風建設好，能以病人為中心；提高醫(yī)療服務質量水平，能夠改善服務態(tài)度。

努力提高自身的服務質量，熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋，想方設法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達到目的地?；颊咦鯞超檢查堅持做到不積壓、不預約。

抓好了新設備的使用培訓工作，提高診斷質量，縮短等待時間。質量就是生命，準確的臨床診斷很程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到及時的.診治一直是院領導所關心的，院領導我科所急，在他們的關心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間，進一步提高了工作效率，使患者的流通量提高。

報告單基本做到規(guī)范合格，字跡工整，清晰，易于識認，不應潦草和涂改，避免錯別字，一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務分配執(zhí)行按勞取酬，多勞多得；通過節(jié)約用水用電，節(jié)約紙張等，減少開支；年度完成B超檢查近五千例。

積極配合醫(yī)院的各項義務活動，努力把我院的惠民政策落到實處，擴社會效益，提高人民群眾對衛(wèi)生服務的滿意度。

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