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企業(yè)工會工作總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)工會工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

企業(yè)工會工作總結(jié)1

20xx年，國資公司工會在師市工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹師市六屆四次、五次全委（擴(kuò)大）會議及師市工會四屆十一次全委（擴(kuò)大）會議精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，圍繞師市提出的“兩個(gè)率先、兩個(gè)力爭”工作目標(biāo)，突出以增加職工經(jīng)濟(jì)收入、維護(hù)職工合法權(quán)益、提高職工整體素質(zhì)、促進(jìn)勞動關(guān)系和諧為重點(diǎn)工作，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神，樹立新型企業(yè)職工形象，為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、黨委重視，部門配合

公司黨委非常重視工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要作用，公司工會能夠正確認(rèn)識自己的職責(zé)，圍繞黨政中心開展工作，健全完善了《工會工作向黨委匯報(bào)制度》、《工會與行政聯(lián)席會議制度》等規(guī)章制度，開展活動提前制定策劃方案，明確活動意義，及時(shí)向黨委請示匯報(bào)，經(jīng)黨委批示后開展。能積極參與涉及公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益事宜的討論研究，維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。在平時(shí)的工作中公司工會積極與紀(jì)委、政工、綜治、勞資、計(jì)生、資產(chǎn)運(yùn)營部等部門協(xié)調(diào)合作，開展相關(guān)工作。

二、完善工會組織建設(shè)

一是公司工會組織機(jī)構(gòu)健全。公司現(xiàn)有工會會員108名，職工入會率100%；有基層工會2個(gè)，基層單位工會組建率100%。

二是加強(qiáng)工會干部的培訓(xùn)。在進(jìn)行工會干部內(nèi)部學(xué)習(xí)交流的同時(shí)，公司工會采取請進(jìn)來走出去的方式，今年先后選派了3名工會干部到外地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

三是加大文化陣地建設(shè)力度。公司工會積極爭取公司黨委的支持，今年投入20多萬元，成立了職工之家。裝修了職工學(xué)習(xí)和活動室各一間，配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設(shè)備。

三、強(qiáng)化民主管理工作

一是公司于1月26日召開了一屆三次職工大會，大會聽取和審議了20xx年總經(jīng)理工作報(bào)告，企業(yè)招待費(fèi)使用情況報(bào)告，關(guān)于職工提案征集、處理情況的報(bào)告。職工大會的召開加強(qiáng)了職工和工會參與民主管理，民主監(jiān)督的力度，更好的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

二是結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展“談心談話”活動，干部與員工面對面、零距離交談，增強(qiáng)職工參與企業(yè)管理的積極性。

三是在企務(wù)公開工作中，公司工會健全了相應(yīng)的制度，規(guī)范了公開程序、形式和內(nèi)容，在公共場所設(shè)立了企務(wù)公開欄，對財(cái)務(wù)收支狀況、人事變動、評先選優(yōu)、工資社保、職工幫扶、困難救助、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等及時(shí)進(jìn)行公示。增強(qiáng)了企業(yè)管理的透明度，為職工知情參政創(chuàng)造了條件。

四、工會保障工作進(jìn)一步加強(qiáng)

一是保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時(shí)簽訂勞動合同，與原企業(yè)員工續(xù)簽了勞動合同。

二是認(rèn)真開展勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作。元月和7月，由公司工會牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭先后兩次對公司及各權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)的勞動保護(hù)工作進(jìn)行了綜合大檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并監(jiān)督落實(shí)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)愛工作。今年繼續(xù)開展春節(jié)期間退休職工的慰問活動，慰問金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業(yè)等的捐款活動。七月份公司深入幫扶點(diǎn)45團(tuán)開展走訪調(diào)研，與團(tuán)場領(lǐng)導(dǎo)對接，摸清團(tuán)場職工群眾的現(xiàn)狀，為45團(tuán)職工群眾無償送去價(jià)值3萬余元的常用藥品。

四是加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作。公司工會堅(jiān)持“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則，組織認(rèn)真貫徹宣傳《勞動法》、《工會法》和《工傷保險(xiǎn)條例》，維護(hù)穩(wěn)定的大局。

五、推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

公司工會積極發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、維護(hù)、服務(wù)職工的職能作用，引導(dǎo)公司員工積極進(jìn)取、奮勇爭先，協(xié)推公司經(jīng)濟(jì)工作的開展。截止20xx年10月底，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入11616萬元，預(yù)計(jì)全年完成17260萬元，比上年同期增長23.52%；1－10月實(shí)現(xiàn)利潤總額1823萬元，預(yù)計(jì)全年完成2337萬元，比上年同期增長24.26%；1－10月實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值12588萬元，預(yù)計(jì)全年完成13810萬元，按可比價(jià)格比上年同期增長35.3%；20xx年國資公司職均收入4.59萬元，20xx年預(yù)計(jì)職均收入達(dá)到5.14萬元，預(yù)計(jì)增長11.94%。各項(xiàng)指標(biāo)與上年同期相比都有較大增長。

六、加強(qiáng)宣教學(xué)習(xí)，提高職工素質(zhì)

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展，采取集中學(xué)習(xí)、觀看電教片、基本知識測試、知識競賽、召開研討會和自學(xué)等多種形式加強(qiáng)對職工群眾的學(xué)習(xí)教育。

二是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型職工”活動。做到有實(shí)施方案、有檢查、有考核、有評比，將此項(xiàng)活動做為長效機(jī)制，長抓不懈。

三是加強(qiáng)“六五”普法教育力度。今年公司工會組織公司員工先后學(xué)習(xí)了《憲法》、《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識，提高員工的法律意識。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。公司工會在積極參與師工會組織舉辦的各類文體活動的同時(shí)，在春節(jié)、三八、五一、“十一”等節(jié)慶日組織權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富職工精神生活，推動精神文明建設(shè)。

五是加強(qiáng)權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工的業(yè)務(wù)管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽，并多方征求顧客的意見或建議，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關(guān)部門的好評，圖市政府獎勵(lì)了1萬元。三師藥業(yè)公司定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，各藥店從藥品種類的配備和服務(wù)態(tài)度方面都有了明顯的改進(jìn)。

七、發(fā)揮女職工“半邊天”作用

今年公司女職工工作以服務(wù)大局、服務(wù)婦女為宗旨，以提升素質(zhì)和婦女維權(quán)為重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際，積極開展婦女工作，激發(fā)和調(diào)動了女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮了“半邊天”的作用。

1、認(rèn)真做好單親貧困母親家庭情況調(diào)查摸底工作，通過摸底調(diào)查，公司沒有單親貧困母親。

2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動。

3、三八婦女節(jié)開展了婦女知識講座，組織女職工學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保護(hù)法》，并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式，調(diào)動和激發(fā)了女職工學(xué)法、用法的積極性和自我保護(hù)意識。

4、公司工會組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動，通過開展此次活動，引導(dǎo)女職工樹立終身讀書學(xué)習(xí)的理念，把讀書作為一種責(zé)任，爭做“愛讀書、讀好書、善讀書”的學(xué)習(xí)型女職工。

八、規(guī)范工會財(cái)務(wù)管理工作

公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會經(jīng)費(fèi)，工會帳戶獨(dú)立，本年度足額向師工會上交了工會經(jīng)費(fèi)。工會財(cái)務(wù)在管理上求規(guī)范，在使用上求實(shí)效，量入為出，為工會開展好各項(xiàng)活動奠定了基礎(chǔ)。工會經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算，年終有決算，自覺接受經(jīng)費(fèi)審查委員會監(jiān)督和檢查。

九、開展好主題活動

一是開展選樹命名表彰活動。今年九月公司工會開展了首屆善行義舉四德榜和評選活動，選出個(gè)人品德（仁德）、家庭美德（孝德）、職業(yè)道德（誠德）、社會公德（愛德）優(yōu)秀員工各兩名，并對這些當(dāng)選的員工進(jìn)行了表彰。

二是結(jié)合公民道德建設(shè)月、民族團(tuán)結(jié)教育月、安全生產(chǎn)月等開展相關(guān)活動，加強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)、維穩(wěn)意識、安全生產(chǎn)意識。

三是結(jié)合黨的群眾路線工作，扎實(shí)進(jìn)行“八個(gè)一”工作，深入開展“深化干部作風(fēng)建設(shè)赴基層、面對面、心貼心，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工群眾活動，及時(shí)解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題和實(shí)際困難，采取有針對性的整改措施為民解憂。

四是為建立企業(yè)和諧勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，積極創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”活動，并取得了效果。

20xx年，公司工會在師市工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真地履行了工會職責(zé)，為公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但我們的工作與師市工會的要求還存在一定的差距和不足，如思想觀念仍需進(jìn)一步更新，對基層單位工作指導(dǎo)力度還不夠，和諧小康家庭活動仍需進(jìn)一步深化，推行平等協(xié)商、集體合同制度，集體工資協(xié)商工作的開展等，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)、完善。我們要清醒地認(rèn)識到工作中的不足，找出差距，克服不足，做好各項(xiàng)工作，在新的一年里，爭取工會工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作。

企業(yè)工會工作總結(jié)2

我公司是成立工會較早的民營企業(yè)。多年來我們注重發(fā)揮工會職能，通過建立維護(hù)穩(wěn)定的對話平臺和機(jī)制，暢通職工訴求渠道，及時(shí)掌握職工思想動態(tài)，為企業(yè)的健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)工會班子建設(shè)，建立健全工會組織機(jī)構(gòu)

結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子是開展工會各項(xiàng)工作的前提和保障。因此，我們切實(shí)把加強(qiáng)班子建設(shè)作為首要任務(wù)來抓。我們按照《工會法》、《工會章程》等法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，結(jié)合工會工作實(shí)際和企業(yè)發(fā)展形勢，將一些專業(yè)特長突出、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才吸收到班子中來，增強(qiáng)班子活力，提高組織戰(zhàn)斗力。

在工會組織建設(shè)工作中，我們注重班子成員的年輕化、專業(yè)化、科學(xué)化配備，我們及時(shí)進(jìn)行了換屆選舉。在工會換屆中，我們拓寬了選舉方式，采取工會小組通過個(gè)人自薦和小組推薦產(chǎn)生若干人選，由全體會員從這些人選中以無記名投票方式推薦出工會委員侯選人，然后進(jìn)行正式選舉，從侯選人中通過差額選舉，產(chǎn)生新一屆工會委員會。工會主席的選舉，即從選舉產(chǎn)生的新一屆工會委員中通過自薦產(chǎn)生工會主席侯選人，然后由全體會員進(jìn)行投票，選舉產(chǎn)生新一屆工會主席人選。對新當(dāng)選的工會主席再進(jìn)行嚴(yán)格考核，及時(shí)任命。推動了工會工作的高效開展，以此帶動了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化管理與監(jiān)督

1、勞動合同制度

職工和企業(yè)確立勞動關(guān)系，即按規(guī)定簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。就試用期限、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、勞動報(bào)酬和保險(xiǎn)、福利待遇、工作條件、勞動紀(jì)律、勞動合同的變更和解除、違約責(zé)任等，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

公司按規(guī)定為職工繳納各種社會保險(xiǎn)，其中部分職工從公司繳納，另一部分從新農(nóng)合或城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療繳納。

2、工資集體協(xié)商制度和集體合同

按照《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》、《河北省企業(yè)職工工資集體協(xié)商條例》的'有關(guān)規(guī)定，我公司企業(yè)方代表與職工方代表，每年就企業(yè)職工工資問題進(jìn)行平等協(xié)商，達(dá)成一致意見，形成公司工資集體合同草案。然后公司工會召開職工(代表)大會，與會代表認(rèn)真討論并審議通過，作出決議。最后職工方代表與企業(yè)方代表對工資集體合同確認(rèn)無異議后，雙方首席代表簽字蓋章。

企業(yè)按期簽訂集體合同,職工與企業(yè)就勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過平等協(xié)商達(dá)成書面協(xié)議。

3、民主管理制度

公司按期召開職代會，聽取企業(yè)關(guān)于經(jīng)營管理情況、職工社會保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況、企業(yè)制定規(guī)章制度情況以及履行集體合同等情況的報(bào)告。依照法律、法規(guī)規(guī)定,審議集體合同草案、工資集體協(xié)議草案以及勞動安全衛(wèi)生措施計(jì)劃。

公司設(shè)立企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，對企業(yè)的，經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、勞動安全衛(wèi)生及一些重大事項(xiàng)進(jìn)行公開。

4、勞動安全衛(wèi)生制度

公司有一系列勞動安全衛(wèi)生制度：安全生產(chǎn)責(zé)任制度;安全生產(chǎn)教育、考核制度;安全生產(chǎn)檢查制度;勞動保護(hù)檢查制度;傷亡事故報(bào)告制度;消防制度;衛(wèi)生檢查和考核制度。

三、工會與行政定期溝通對話方面成果顯著

通過建立維護(hù)穩(wěn)定的平臺和機(jī)制，暢通職工訴求渠道，及時(shí)掌握職工思想動態(tài)，為企業(yè)的健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

(一)、建立有效機(jī)制，使溝通對話活動常態(tài)化、制度化、具體化。我們不僅僅把溝通對話工作停留在召開會議上。而是暢通溝通渠道。通過多種活動、多種方式，讓員工廣泛參與到溝通對話活動中，真正實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)員工立足本職，愛崗敬業(yè)，為企業(yè)健康發(fā)展做貢獻(xiàn)，幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益雙贏的目標(biāo)。

通過定期溝通對話會，解決日常職工反映的問題。溝通對話會由工會與企業(yè)行政共同召集，企業(yè)總經(jīng)理或副總經(jīng)理及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，企業(yè)工會主席、工會委員、基層工會干部、一線職工代表參加。溝通對話會每兩個(gè)月召開一次，列入企業(yè)工作安排。溝通對話會聽取職工的意見、建議，解決職工提出的問題。工會通報(bào)擬開展的工作和活動，行政方通報(bào)企業(yè)經(jīng)營情況，以及需要工會配合的工作等，聽取工會意見。工會與行政雙方對職工提出的意見、建議進(jìn)行討論、協(xié)商。行政方對意見、建議進(jìn)行答復(fù)，工會方對行政提出的需求給予答復(fù)。

(二)、開展溝通對話活動，化解勞資矛盾，切實(shí)維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。使職工的訴求事實(shí)可以反映上來，盡快得到解決和答復(fù)。積極與行政溝通，要讓更多的一線職工參與，把企業(yè)政策3

給職工講清、講透。通過對話，進(jìn)一步化解矛盾，維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

一是解決了職工工資問題，公司按照對話制度定期召開對話會，按期進(jìn)行集體協(xié)商，20xx年職工平均工資比上年增長15%。企業(yè)最低工資從1050元達(dá)到了1200元。

二是增加職工福利待遇，職工的休假制度、加班工資等，都通過對話有了可明顯的改善。

三是職工的積極性有了很大的提高，通過對話，企業(yè)和職工之間化解了矛盾，職工工作熱情提高，從而帶來企業(yè)效益上升，形成了良性循環(huán)。

四、在各項(xiàng)工作中認(rèn)真發(fā)揮工會的作用

企業(yè)工會充分發(fā)揮了廣大職工的集思廣益，職工為企業(yè)提出了很多好的建議，一些建議被采納，為企業(yè)創(chuàng)造了效益。

職工的業(yè)余舞蹈，一方面豐富了職工文化生活。另一方面也增添了企業(yè)活力。20xx年9月，由本企業(yè)職工自己創(chuàng)作、編導(dǎo)的集體舞《藍(lán)色天空》參加了開發(fā)區(qū)健身舞比賽，獲得了二等獎。

職工內(nèi)部征文活動建議，被公司采納，在全公司范圍開展了征文活動，一方面展示了公司的企業(yè)文化，另一方面也為公司發(fā)掘出了人才。

20xx年6月份，公司組建了藝術(shù)團(tuán)。民營企業(yè)組建自己的藝術(shù)團(tuán)體，這在本縣歷史上還是首次。公司領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，并給予一定的資金支持。同時(shí)也受到縣委縣政府的關(guān)注。歌舞團(tuán)成立近一年來，成功演出三十多場次，受到群眾的好評。特別是去年“八一”前夕在縣青春廣場的演出，受到縣委宣傳部、文明辦的高度重視，被納入首屆群眾文化藝術(shù)節(jié)統(tǒng)一活動，并從人力物力上給予大力支持。演出主題完全為配合精神文明建設(shè)，演出過程中不做一句廣告，沒有任何商業(yè)宣傳，此舉受到群眾和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

去年11月份公司展開了員工歌詠比賽活動，公司內(nèi)部共組成10支參賽代表隊(duì)，每個(gè)代表隊(duì)由30—40名員工。每隊(duì)演唱兩首合唱歌曲，其中一首必唱曲目是本公司原創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)歌曲，另一首是自選歌曲。按照統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行評分，評選出一、二、三等獎。整個(gè)比賽高潮迭起，掌聲不斷。各代表隊(duì)都表現(xiàn)出了高度的團(tuán)結(jié)精神和集體榮譽(yù)感，展現(xiàn)了公司員工積極向上的精神風(fēng)貌。縣文廣新局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀看了比賽，給予了高度評價(jià)。

幾年來，我們充分發(fā)揮工會職能，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，做出了一定成績。我們將結(jié)合上級有關(guān)要求，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，圍繞生產(chǎn)這一中心任務(wù)繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，當(dāng)好職工的娘家人。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中做出一份貢獻(xiàn)。

企業(yè)工會工作總結(jié)3

20xx年，蕪湖公司工會在上級工會正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，切實(shí)履行工會職能，以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶”為己任，扎實(shí)開展勞動競賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用；不斷深化“名師帶高徒”活動，提升職工素質(zhì)水平；積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，助力服務(wù)品牌提檔升級；持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職代會制度建設(shè)，建設(shè)“民主之家”。

職代會是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會制度，每年定期召開職代會，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對于代表提案和建議，工會及時(shí)會同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究，做到件件有答復(fù)，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開，維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。

二、開展各類勞動競賽，建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”

工會始終以“為黨政分憂”為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20xx年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展，不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競技活動，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。不僅如此，工會還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級證書”。此外，工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評先表彰，極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。

三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，建設(shè)“滿意之家”

5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動主題、口號、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳，營造了濃郁氛圍。在活動現(xiàn)場，我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務(wù)；抓好油品數(shù)質(zhì)量管理；抓好客戶訪談及意見征集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”，不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的信息發(fā)布不間斷，形成強(qiáng)大的輿論攻勢，提高公司品牌效益。截至11月15日，在主頁發(fā)表信息148篇，《報(bào)》刊發(fā)12篇，其它新聞媒體及公司網(wǎng)頁刊發(fā)150余篇，有效提升了品牌。

2、做好典型選樹工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。先后四次播放安全文化建設(shè)幻燈片，舉辦安全文化建設(shè)現(xiàn)場行為審核和經(jīng)驗(yàn)交流會，推隊(duì)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn);積極宣傳同志的先進(jìn)事跡，塑造了新形象;選樹了優(yōu)秀***員標(biāo)兵、優(yōu)秀***員，標(biāo)桿黨支部黨支部，先進(jìn)黨支部黨支部，通過宣傳報(bào)道，全方位反映了基層職工在平凡崗位上做出了不平凡的事跡，對激勵(lì)廣大員工牢記崇高使命，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，推動科學(xué)發(fā)展起到重要示范和導(dǎo)向作用。

(三)在職工維權(quán)和廠務(wù)公開方面

1、加強(qiáng)民主管理，全心全意維護(hù)職工權(quán)益。公司工會積極發(fā)揮職代會作用，凡涉及內(nèi)部分配、職工動態(tài)管理及事關(guān)職工切身利益的重大事項(xiàng)，都要充分征求職工意見，提交職代會討論審議。職代會征集的提案和職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，組織職工代表巡視檢查，拓寬民主監(jiān)督渠道，提高職工代表參政議政的積極性，充分體現(xiàn)了民主和監(jiān)督意識。今年公司發(fā)揮基層職工代表作用，充分聽取基層群眾意見和建議，層層反映，最終確定了職代會提案，反映了廣大群眾的心聲和意愿。

2、嚴(yán)格廠務(wù)公開制，促進(jìn)工群關(guān)系協(xié)調(diào)發(fā)展。積極落實(shí)《公司廠務(wù)公開實(shí)施辦法》和職工代表大會制度，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)，從職工最關(guān)心的問題入手，重點(diǎn)加強(qiáng)了公司和基層隊(duì)的廠務(wù)公開工作，規(guī)范了廠務(wù)公開的程序和內(nèi)容。兩級工會組織堅(jiān)持經(jīng)常性思想政治工作，圍繞職工關(guān)心的住房、收入等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，按照政策及文件精神，做好答疑解惑。利用茶余飯后，深入職工中，及時(shí)掌握員工思想動態(tài)、家庭困難，及時(shí)解決存在的問題，耐心細(xì)致地做好一人一事的思想疏導(dǎo)，理順情緒，化解矛盾。各級領(lǐng)導(dǎo)利用休假時(shí)間，深入員工家庭家訪、組織職工家屬座談，把公司的形勢、面臨的困難、取得業(yè)績以及職工生活工作情況向大家定期通報(bào)，要求家屬與職工多聯(lián)系、多支持，共同為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(四)在職工之家建設(shè)方面

今年以來，我們嚴(yán)格按照上級工會工作部署，全面加強(qiáng)職工之家建設(shè)，做到組織機(jī)構(gòu)健全，建會率100%，職工入會率100%，會費(fèi)收繳率100%，職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。公司關(guān)心員工健康，關(guān)注困難家庭，統(tǒng)籌安排職工體檢，年初以來共為470名職工進(jìn)行健康檢查，針對員工健康問題，及時(shí)提醒員工注意飲食、科學(xué)用藥。公司工會在中秋、國慶“兩節(jié)”期間還給各基層隊(duì)工會組織下?lián)芰?3500元的專項(xiàng)活動經(jīng)費(fèi)，分別為各隊(duì)增配了3000元的文體器材，豐富各基層單位在兩節(jié)期間的活動內(nèi)容，滿足了大家的精神需要。10月，公司工會表彰了在創(chuàng)建職工之家活動中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)職工小家”和先進(jìn)工會會員。

(五)在送溫暖、扶貧幫困方面

公司領(lǐng)導(dǎo)班子轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹立形象，每年堅(jiān)持四分之一時(shí)間沉在基層解決問題，心系基層，服務(wù)職工，從職工群眾“急需、急盼”的事情著手，開展經(jīng)常性“送關(guān)愛、送健康、送文化”活動。

在元旦春節(jié)期間，公司經(jīng)理、黨委書記帶領(lǐng)相關(guān)人員深入基層各隊(duì)，行程3000多公里，對堅(jiān)守一線生產(chǎn)崗位的干部員工進(jìn)行慰問，并給各隊(duì)送去20xx元的慰問金，要求?？顚Ｓ?，結(jié)合工作實(shí)際開展一些有意義文體活動，豐富員工業(yè)余文化生活。在春節(jié)期間、“五一”勞動節(jié)期間以及中秋至國慶“兩節(jié)”期間廣泛開展幫扶救助送溫暖活動，慰問重病職工家庭、買斷人員和困難職工家屬54戶，現(xiàn)役軍人3戶、退休老干部5人、有償解除勞動關(guān)系223人，送去慰問金8.48萬元，做到賬目清、底數(shù)明。生活部門組織專業(yè)人員，對野外施工隊(duì)伍的生活設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查，對有關(guān)隱患及時(shí)整改，加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全，宣傳預(yù)防疾病和防暑降溫知識，開展職工心理咨詢，關(guān)心和保證職工身心健康。

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