裝修公司管理制度13篇
發(fā)布時間:2024-08-31 14:55 作者:admin 點擊: 【 字體:大 中 小 】
裝修公司管理制度13篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的裝修公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
裝修公司管理制度1本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則。公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
(2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
(3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。
(4)嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業(yè)務(wù)知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
(6)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
紀(jì)律規(guī)定
員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的'管理和業(yè)務(wù)活動;
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;
(14)在工作時間內(nèi)干私活;
(15)擅自從事公司以外的"。簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半或工期過半后支付合同總造價的45%,竣工驗收合格后支付其余尾款。
第九步:建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細,向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。
第十步:設(shè)計一次交底。
從簽訂合同之時算起,兩天以內(nèi)進行設(shè)計一次交底,由客服員召集質(zhì)檢員或項目經(jīng)理,在設(shè)計部與設(shè)計師進行一次交底。
第十一步:設(shè)計現(xiàn)場交底。
設(shè)計一次交底次日,進行設(shè)計現(xiàn)場交底,客服員召集設(shè)計師、客戶、項目經(jīng)理,進行現(xiàn)場交底。質(zhì)檢員或項目經(jīng)理對施工現(xiàn)場進行查看,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀,并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”??赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因,設(shè)計師經(jīng)請示設(shè)計主管和工程部同意后,我們將直接進行現(xiàn)場交底。
第十二步:施工領(lǐng)款、備料。
施工隊領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財務(wù)部備案。項目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單,到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步:分階段材料進場驗收。
項目經(jīng)理填寫“進場材料驗收記錄單”,并詢問設(shè)計師是否有特殊材料,如有必須有設(shè)計師簽名,進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字。
第十四步:施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報表”;檢查他人責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報表”;工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報表”。
第十五步:隱蔽工程及閉水試驗。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗收記錄單,隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經(jīng)理簽字。
解析裝修公司運營模式
在過去和將來,零點建材配送都將堅持“誠信經(jīng)營為本、顧客價值為先、員工利益為重”的經(jīng)營理念,用誠實守信的經(jīng)營行為,為消費者實現(xiàn)利益最大化,讓消費者在網(wǎng)購的過程中體會到省心、省力、省錢;同時兼顧員工利益,為員工提供和諧、奮進的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說得好不如做得好。零點建材配送始終認(rèn)為,只有把消費者利益放在首位,處處為客戶著想、時時為客戶考慮,才能在服務(wù)消費者的同時,獲得自身發(fā)展機遇。一路走來,零點裝潢清包網(wǎng)人是這么想的,也是這么做的。
我們的特色
★價格優(yōu)勢:零點建材配送在線銷售的產(chǎn)品,全部由生產(chǎn)廠家直接供貨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時,省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費用,節(jié)省成本,給消費者以實實在在的低價。零點建材配送所銷售的產(chǎn)品中,絕大多數(shù)在價格上比家電賣場、超市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個百分點。★完善的售前售后服務(wù)★48小時送貨上門
1,我應(yīng)該從哪兒開始下手,包括思路應(yīng)該怎么捋清
答:你要是不想把裝修這個行業(yè)當(dāng)終身(長期)工作和事業(yè)去做的話,從哪下手都行,只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個行業(yè)當(dāng)終身(長期)工作和事業(yè)去做的話,那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進的可操作可實施的分步走的計劃。
2,開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定,因為設(shè)計師倒是可以專業(yè)的,但是工人素質(zhì)肯定不會很高,并且工人管理方面還有很多小問題,比如工資結(jié)算時按天算,還是按工作量算。答:公司沒有成立前是“人治”,開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度,到時候自然會有。先通過“人治”做
3、5個工程賺個10萬,8萬,后面的事情好辦。
向你如果剛開始進入這個行業(yè),不要說“因為設(shè)計師倒是可以專業(yè)的”。就算你公司開業(yè)了,專業(yè)的“好”設(shè)計師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設(shè)計師的原因,還有公司的原因。
“工人素質(zhì)肯定不會很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光,能夠揚長避短發(fā)揮每個人的長處啊,應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見,還有一個就是包工。
3,給我推薦一個具體的裝修公司管理規(guī)章制度,我參考一下(按條列,清晰點的)
答:我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的制度。精確到什么人每月用了多少打印紙,出了幾張圖,來了幾個客戶***,汽車加了多少油,發(fā)了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看,看了你頭會發(fā)暈的`。
4,我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西,說的越細越好,并且說一下按目前市場,預(yù)算大概要多少錢。答:你沒有開公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西,你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預(yù)算,呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊或者不同規(guī)模的公司,報價有一點浮動就可以了。有些時候還要參考一下北京的“定額價”。
5,目前的工人都是老家的親戚,他們可能覺得因為有親戚關(guān)系,所以很多時候不聽話,并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行,我應(yīng)該如何解決這個問題。
答:你目前還是人治,就是要事必躬親,多做多說多學(xué)習(xí)多示范,要動之以情,曉之以理,賞罰分明并對執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎勵。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng),給他們一定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團隊。
6,工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā),幫我分析一下,拿出個具體方案。
答:如果長期做你的工程的施工隊,同時又是你的老家人。如果彼此都很信任,只要有帳,什么時候發(fā)工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費,年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話,就按照一個工程一個工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
還有一種情況:
1:你要是公司老板角色的話,施工隊負(fù)責(zé)人(包工頭)都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你,你才能分發(fā)工程給他做的。
2:你要是施工隊負(fù)責(zé)人(包工頭)角色的話,一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。
裝修公司管理制度7部門原則
1、以公司信譽、利益為出發(fā)點,市場為向?qū)?、客戶為中心?/p>
2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。
第一章、部門人員思想道德行為準(zhǔn)則
1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解。
2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,不得作出有損公司形象和信譽的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或者客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當(dāng)月所有獎金或解聘。
第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例
1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。
2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、每天必須向負(fù)責(zé)主管匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
3、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的***不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
4、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師如需出差洽談客戶的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。
5、業(yè)務(wù)員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計小組、安排量房、設(shè)計師去現(xiàn)場如有未見到甲方,或未進行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務(wù)員必須保證客戶信息的真實性、準(zhǔn)確性、應(yīng)有詳細計劃,并報上級主管備檔。
第三章、部門人員基本規(guī)范
1、上午9:00打卡上班。
2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當(dāng)日工作計劃及任務(wù)安排,并做好記錄。
3、外勤人員外出,必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄,由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督,抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。
4、下午17:00必須回到公司進行部門例會,如有突發(fā)情況未能返回,必須提前打***告知部門經(jīng)理。公司***營銷人員,外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》,以便隨時核查。
第四章、業(yè)務(wù)小組崗位職責(zé)、基礎(chǔ)工作
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益。
2、建立健全部門管理制度,自己執(zhí)行。
3、調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報告。
4、選擇市場營銷渠道,多方開拓市場,完成公司下達的'各項任務(wù)指標(biāo)。
5、詳細了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施,做出市場分析,提出相應(yīng)對策,提交給部門經(jīng)理。
第五章、設(shè)計小組基礎(chǔ)工作
1、合理分工、密切配合,準(zhǔn)確、及時的完成工作任務(wù)。
2、保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。
3、與客戶溝通良好,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。
4、認(rèn)真解答客戶疑問,按照規(guī)定格簽下訂單。
5、對接收的任務(wù)單仔細審核,準(zhǔn)確設(shè)計,按公司統(tǒng)一報價單認(rèn)真報價。
6、妥善保管相關(guān)合同,設(shè)計資料,不斷分析總結(jié)。
7、正確使用設(shè)計工具,并且能熟練運用。
8、認(rèn)真聽取其他部門的意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強設(shè)計和服務(wù)水平。
9、和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。
第六章、市場部人員配比以及崗位職責(zé)
1、部門經(jīng)理1名
2、設(shè)計主管1名
3、業(yè)務(wù)員8名
4、設(shè)計師4名部門經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。
2、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的任務(wù)量,進行任務(wù)分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達各項任務(wù)指標(biāo),對部門的任務(wù)指導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織建立完成的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。
5、指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團隊。
6、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
7、定期主持召開部門會議,總結(jié)部門業(yè)績達成情況,指導(dǎo)員工行動。
8、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。
9、完成公司規(guī)定的其他工作。
裝修公司管理制度8一、團隊成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章 制度和服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的'一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、客戶服務(wù)團隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議,及時交流工作體會,傳達工作信息,保持團隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析,不得相互猜疑、指責(zé),影響團隊內(nèi)部團結(jié)。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時作出反應(yīng),積極研究對策作出處理,并總結(jié)如實上報,不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。
裝修公司管理制度9一、安全生產(chǎn)責(zé)任制
1.各級正職經(jīng)理
1.1認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī),決定本單位的安全方針、目標(biāo)和年度安全工作計劃,對本單位安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。
1.2組織建立本單位的安全保證體系,制訂本單位安全管理細則,并有權(quán)修訂和廢除細則中的條款,主持召開安全生產(chǎn)工作會議,決定安全獎懲辦法。
1.3經(jīng)常對下層領(lǐng)導(dǎo)、職能部門及職工進行安全生產(chǎn)教育。
1.4每年按比例撥給安全措施經(jīng)費,對改革勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪音、治理塵毒危害負(fù)責(zé)。
1.5每2-3年必須申辦建筑施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證。
2.各級技術(shù)負(fù)責(zé)人
2.1認(rèn)真貫徹國家和上級有關(guān)規(guī)定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對本單位生產(chǎn)中的一切技術(shù)問題負(fù)安全責(zé)任。
2.2組織編制或?qū)徟┕そM織時,將安全措施滲透到施工組織設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中,并檢查執(zhí)行情況。
2.3組織安全技術(shù)攻關(guān)活動,對新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、組織可行性分析,對新技術(shù)、新材料、新工藝的研究從技術(shù)上負(fù)責(zé)。
2.4經(jīng)常對所主管的職能部門及職工進行安全技術(shù)教育。
2.5參加重大傷亡事故的調(diào)查,并針對事故原因,從技術(shù)方面提出防范措施并落實。
2.6按規(guī)定定期同正職領(lǐng)導(dǎo)申辦技術(shù)總負(fù)責(zé)人的認(rèn)可證。
3.施工員(工長)安全生產(chǎn)責(zé)任制
3.1對所領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),不違章指揮,制止冒險作業(yè)。
3.2協(xié)助工地負(fù)責(zé)人對所管的區(qū)域內(nèi)一切安全防護措施符合要求負(fù)責(zé)。
3.3做好有針對性的書面安全生產(chǎn)技術(shù)交底,雙方履行簽字手續(xù)。
3.4領(lǐng)導(dǎo)所管班組搞好安全活動日,組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,并教育工人正確使用防護用品,檢查執(zhí)行情況。
3.5開工前對所有的施工機具及手動電動工具等設(shè)備設(shè)施、防護用品及作業(yè)環(huán)境進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施,沒有可靠的安全措施,不能開工作業(yè)。
3.6開工后要經(jīng)常指導(dǎo)、檢查、督促本班組工人遵守安全操作規(guī)程和落實安全技術(shù)措施的情況,檢查機電設(shè)備、各種安全裝置、個人防護用品等是否處于良好狀態(tài),遇有事故隱患做到立即整改,及時消除。
3.7在任何情況下不違章指揮,遇有緊急情況不得離開崗位,積極采取措施,并立即上報,對危及安全的違章指揮有權(quán)拒絕。
3.8協(xié)助項目部進行定期安全檢查,做到每項有記錄,對查出的事故隱患應(yīng)做到定人、定時、定措施進行整改,并要有復(fù)查情況記錄。
4.生產(chǎn)班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制
4.1認(rèn)真遵守安全規(guī)程制度和有關(guān)安全生產(chǎn)指示,根據(jù)本組人員的技術(shù),體力思想等情況,合理安排工作,做好安全交代,對本組人員在生產(chǎn)中的安全健康負(fù)責(zé)。
4.2督促本組人員嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4.3組織搞好安全活動日,開好班前安全會。
4.4對新調(diào)入工人做好現(xiàn)場安全教育。
4.5經(jīng)常檢查所管人員及現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或及時上報。
4.6發(fā)生工傷事故要詳細記錄及時上報,并組織全組人員認(rèn)真分析,提出防危措施,發(fā)生重大傷亡事故要保護現(xiàn)場,并立即上報。
5.工地安全員職責(zé)
5.1堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對本工地人員和新上崗職工進行安全生產(chǎn)和文明施工的'經(jīng)?;逃?。
5.2督促本工地人員嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
5.3負(fù)責(zé)督促和檢查個人防護用品的發(fā)放和在生產(chǎn)過程中使用情況。
5.4協(xié)助工地負(fù)責(zé)人對本工地設(shè)施、設(shè)備進行安全檢查。
5.5及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,與工地負(fù)責(zé)人一道采取有效措施,防止事故發(fā)生。
5.6協(xié)助工地負(fù)責(zé)人組織安全活動,制訂或修訂安全制度。
5.7有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè),帶頭執(zhí)行安全法規(guī)。
5.8總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,表揚安全生產(chǎn)中的好人好事。
5.9督促工地文明施工,使工地安全標(biāo)語及各種禁令標(biāo)志保持完好無損。
5.10積極開展反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),創(chuàng)建安全文明工地活動。
5.11及時報告工傷事故,做好事故調(diào)查和安全檢查原始記錄。
6.職工的安全職責(zé)
6.1遵守安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,愛護并正確使用勞動防護用品和安全衛(wèi)生設(shè)施。
6.2認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,不斷提高安全技術(shù)和自我保護能力,在生產(chǎn)中做到三不傷害。(即不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)
6.3對違反安全生產(chǎn)規(guī)章而可能造成事故的指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行,有權(quán)向勞動監(jiān)察機構(gòu)、有關(guān)部門和工會組織檢舉控告。
6.4認(rèn)真學(xué)習(xí)并做到安全生產(chǎn)六大紀(jì)律和十個不準(zhǔn)。
安全生產(chǎn)六大紀(jì)律:
①進入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽,扣好帽帶,并正確使用個人勞動保護用品
②三米以上的高空懸空作業(yè),必須系好安全帶,扣好保險鉤
③高空作業(yè),不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件
④各種電動機械設(shè)備,必須有可靠有效的安全措施和防護裝置,方能開動啟用
⑤不懂電氣和機械的人員嚴(yán)禁使用和玩弄機電設(shè)備
⑥吊裝區(qū)域非操作人員嚴(yán)禁入內(nèi),吊裝機械必須完好,桅桿垂直下方不準(zhǔn)站人
安全生產(chǎn)十個不準(zhǔn):
①不準(zhǔn)穿拖鞋和赤膊上班
②不準(zhǔn)高空拋物
③不準(zhǔn)在提籃內(nèi)乘人
④不準(zhǔn)坐扶手欄桿和臥睡在腳手架上
⑤不準(zhǔn)酒后上班
⑥不準(zhǔn)玩火、燒火和打鬧嘻玩
⑦不準(zhǔn)賭力、賭食
⑧不準(zhǔn)在同一垂直面上操作
⑨不準(zhǔn)帶小孩進入現(xiàn)場
⑩不準(zhǔn)隨便進入建設(shè)單位的車間、倉庫、辦公室等重要場所
二、裝飾工程安全生產(chǎn)管理
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《國發(fā)第393號》及《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JG)59-99及有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),進一步加強企業(yè)建筑裝飾裝修工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,制定本條例。
1.安全生產(chǎn)責(zé)任制
1.1企業(yè)和項目部必須建立健全各級各職能部門及各類人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,裝訂成冊,其中項目部管理人員安全責(zé)任制應(yīng)掛墻。
裝修公司管理制度10一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的`,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。
裝修公司管理制度11第一級、客戶登記
設(shè)計師對來客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級、設(shè)計審核
每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準(zhǔn)確。
第三級、設(shè)計師進行全程服務(wù)
設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進展中的..每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部***回員對在施工程客戶問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家***回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部***回員***回
在質(zhì)量保修期中,公司***回員將定期對客戶做***抽查回,對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度121、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的`規(guī)章制度及作息時間;
2、每一工種質(zhì)量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長負(fù)責(zé);
6、工地及時清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護公司形象及個人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款xx元-xx元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;
11、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質(zhì)量驗收單注:1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
裝修公司管理制度13一、設(shè)計部經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃,對所有的設(shè)計方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的,一次給予200―20xx元罰款,同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單,設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因,如因跟單不到位造成飛單者,一次罰款200―500元。
二、設(shè)計部成員職責(zé)
1、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設(shè)計任務(wù)書后,必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。
4、設(shè)計完成后,圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。
5、設(shè)計圖紙實行分級審核制度,設(shè)計師自審,設(shè)計部主管審核,工程部審核。
6、設(shè)計任務(wù)完成后,設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作,并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項目完工時,設(shè)計師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場測量,并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后,設(shè)計師和繪圖員必須簽字,然后交各級部門審核簽字,加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格,并及時掌握新的材料信息及動向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的`前后期做好資料的建檔入庫。
三、設(shè)計師工作流程
1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后,應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料,如設(shè)計任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料,并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通,深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè)計風(fēng)格等。
2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下,簽訂設(shè)計合同。
3、初步方案設(shè)計。
4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括:a、原始平面圖;b、墻體改動圖;c、平面布置圖;d、地面鋪設(shè)圖;e、天花吊頂圖;f、主體立面圖;g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙:a、電腦效果圖;b、三維模擬畫;c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙:a、完整的施工圖紙繪制;b、水、電走向圖;c、平面、立面、剖面圖;d、節(jié)點、大樣圖;e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設(shè)計簽字確認(rèn)后)。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容,出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實際需要合并,若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。
1)、封面;
2)圖紙編號詳細說明圖;
3)、設(shè)計及施工說明;
4)、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注);
5)、設(shè)計平面布置圖;
6)、電源、***、電視、多媒體插座分布圖;
7)、開關(guān)控制線路示意圖;
8)、冷熱水管排放走向示意圖;
9)、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖;
10)、各立面圖詳圖;
11)、局部透視圖;
12)、節(jié)點及放大詳圖;
l3)、封底;
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。
4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板;圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名;圖紙編號按順序編號,圖樣分類按方案圖及施工圖分類;圖紙比例按實際比例填寫;設(shè)計號按照項目編號填寫。
5、設(shè)計圖紙應(yīng)表達清晰、準(zhǔn)確、無誤,明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容,標(biāo)明材料的品牌等。
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