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《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感范文(精選20篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-10-31 18:46 作者:admin 點(diǎn)擊: 【 字體:

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感范文(精選20篇)

當(dāng)認(rèn)真看完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。那么你會(huì)寫讀后感嗎?下面是小編幫大家整理的《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 1

當(dāng)我讀完這本書的時(shí)候,我的,包括作者的序言和第一章的一些小故事。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)看的熱淚盈眶,被感動(dòng)了。

書中講了很多海底撈員工的故事,比如楊小麗,海底撈唯一的`副總經(jīng)理。從創(chuàng)業(yè)之初就追隨海底撈,從一名底層服務(wù)員做起,腳踏實(shí)地成為了一名高管。她視海底撈為自己的第二個(gè)家,全身心的投入到海底撈的工作中來。她在海底撈成長(zhǎng)進(jìn)步,擁有了現(xiàn)在的生活,改變了自己的一生。

本書也講了很多海底撈如何對(duì)員工好的故事。比如員工生病,海底撈的干部們會(huì)前去慰問,宿管阿姨會(huì)燉好補(bǔ)品送過去。員工家里有困難,海底撈了解情況適當(dāng)支援,幫助員工度過難關(guān)。

真的,當(dāng)時(shí)讀這些故事的時(shí)候確實(shí)情緒無法自己。多好的公司啊,要是我能在這樣的企業(yè)工作該多好啊,為什么我們公司就沒有這么人性化呢?

幸福感有的時(shí)候并不是源于自己的感知,而是來自于對(duì)比。通過比較,當(dāng)下瞬間覺得自己的公司真的是典型資本家,海底撈充滿了愛與關(guān)懷。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 15

一個(gè)月前我剛高中畢業(yè),我只知道在學(xué)校的生活的確是最單純的,但對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)我僅僅限于最表層。今天花了一天的時(shí)間拜讀了《海底撈你學(xué)不會(huì)》這本書,不能說自己對(duì)企業(yè)的全方位理解很全面,但還是比較深刻。

文章的開篇就寫到,有人說80后,90后是垮掉的一代,可是海底撈的80后,90后卻早早成了社會(huì)的棟梁。沒錯(cuò),絕大多數(shù)的80,90后多為獨(dú)生子女,相對(duì)父母那個(gè)時(shí)代我們得到的物質(zhì)生活應(yīng)該是不可比擬的,我們不為吃穿愁,我們都有機(jī)會(huì)接受高等教育,可是我們海底撈的80,90后呢,他們都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,他們家境不好,教育程度不高,為了改善家庭狀況他們被迫到城里打工從而減輕家里的負(fù)擔(dān)。他們都面臨著生存條件的艱苦,而海底撈卻收留了這個(gè)特殊的群體,讓他們找到自信,重塑新的人生觀。

企業(yè)分工中最核心的問題就是一旦分工后,如何配合,可能涉及到的一系列邊緣問題由誰負(fù)責(zé)。說實(shí)話任何一個(gè)成功或失敗都是環(huán)環(huán)相扣的,過失并不是由哪一個(gè)部門或哪個(gè)人造成。就像上次校長(zhǎng)說一位學(xué)生把書掉在學(xué)校了,學(xué)生家長(zhǎng)打***到學(xué)校所有部門,卻沒有一個(gè)人告訴她其實(shí)書就在教室,無疑,家長(zhǎng)肯定非常生氣,這個(gè)時(shí)候我們不能推及到到底是哪個(gè)的錯(cuò),我們每個(gè)人都有責(zé)任,我們每個(gè)人都應(yīng)該反思。這事說通俗一點(diǎn)就正如打麻將一樣,任何工作都不是單打獨(dú)斗,要的是集體配合。有一句話說得很對(duì),打麻將的人那真叫用心感受,所以我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揚(yáng)一半的麻將精神想必會(huì)給自己和企業(yè)帶來不一樣的收獲。

俗話說上天對(duì)每個(gè)人都是公平的,可是這個(gè)公平很多時(shí)候是要靠后天去創(chuàng)造的`。海底撈的員工就是和很多城里人不一樣,兩者一開始的命運(yùn)就是截然相反的。可是他們明白一個(gè)道理,他們雖然不能選擇出身,但他們能選擇不斷學(xué)習(xí),從而改變命運(yùn)。文章寫到一位叫謝英的農(nóng)村婦女,她沒讀過什么書,所以文化程度相對(duì)較低,起初只能勝任傳菜員的工作,后來被調(diào)到做員工餐,謝英沒有做飯經(jīng)歷,面臨被開除的危險(xiǎn)她不斷學(xué)習(xí)和琢磨,終于得到了大家的認(rèn)可。真是因?yàn)樗那谇趹?,?duì)待工作一絲不茍加之其不斷學(xué)習(xí)追求上進(jìn)的精神得到了老板的賞識(shí)最后提拔她當(dāng)了大堂經(jīng)理,現(xiàn)在已是一家小區(qū)的經(jīng)理。所謂人是活的,環(huán)境是死的,自己長(zhǎng)了一身資本,為什么不努力多學(xué)幾樣為自己創(chuàng)造更幸福的生活。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 16

“哪個(gè)老板不想讓員工用心工作?這是全世界老板都想征服的珠穆朗瑪峰,可是真正做到的卻是鳳毛麟角。”

打造家文化,把員工當(dāng)家人。早就有的管理方式??墒钦嬲龅降?,能夠讓員工感受到的有多少?海底撈做到了,也徹底讓員工感受到了!很多具體方式可以直接學(xué)習(xí),可是領(lǐng)導(dǎo)人的思想層面,能否真正把員工當(dāng)家人呢?這個(gè)世界最難的有兩件事:第一,把你的觀念塞到別人腦子里,第二把別人口袋的錢變成你口袋里的。我們很多公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工都是一種觀念:交易——你給我干多少活,我就給你多少錢。資源后置型而不是前置。

員工可以為了保衛(wèi)家,保衛(wèi)公司利益不受損害,竟然可以冒著人身危險(xiǎn)跟試圖砸店的人搏斗??删矗】蓢@!是什么讓她們有這么大的力量?有這么堅(jiān)定的信仰(公司信仰)?看到這里能夠感受到幾分。強(qiáng)大的家文化!我們一般公司又是怎么做的呢?這里面有哪些可以學(xué)習(xí)借鑒的呢?

從這幾篇文章可以看出,來自于切實(shí)的把員工當(dāng)家人看,從員工的生活環(huán)境的改善、父母生活到子女教育,細(xì)致到員工的生日、生病,生活的方方面面無微不至的`家人關(guān)心。

曾經(jīng)有個(gè)同事剛到公司來工作不到一個(gè)月,他的同學(xué)要結(jié)婚要送禮金,可是身上錢不夠,想要找公司借錢,可是老板還在想是不是想要以這個(gè)為手段來結(jié)清工資然后離職。缺乏對(duì)員工的基本信任,如果連這點(diǎn)信任都沒有,當(dāng)初又怎么要把他招進(jìn)來呢?

聽一個(gè)前來應(yīng)聘的另外一家教育機(jī)構(gòu)(有三家以上分校,規(guī)模在馬鞍山還算數(shù)一數(shù)二)離職員工說,他們機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)以前還是學(xué)校老師,卻在老師的工資上含含糊糊,招聘人說一套,發(fā)工資的人說另外一套。特別對(duì)于離職的員工想盡辦法扣工資。有一句話:當(dāng)你離職時(shí),公司對(duì)你的態(tài)度和方式,最能看出這個(gè)公司的真正作風(fēng)!

那么海底撈有哪些能夠?qū)W習(xí)的呢?

首先,領(lǐng)導(dǎo)人的思維觀念。真正把員工當(dāng)人看,而不只是機(jī)器;真正把員工當(dāng)家人看,而不只是單純交易關(guān)系。

其次,關(guān)心員工的生活,比如員工生日、員工生病、員工家庭出現(xiàn)問題時(shí),我們都給與理解與關(guān)心。

最后,關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展,這是員工最重視的,有沒有給與員工職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)及高于同行平均水平的物質(zhì)回報(bào)。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 17

讀完《“海底撈”你學(xué)不會(huì)》這本書籍后,如獲至寶,“海底撈”通知我們:從小事做起,能鍥而不舍,并不時(shí)學(xué)習(xí)、不時(shí)發(fā)明、不時(shí)培養(yǎng)人才、互助互愛、調(diào)和共生,再加上公平的人性化管理。看似簡(jiǎn)易明了,細(xì)想?yún)s發(fā)人深省,做起來殊為不易。

我個(gè)人以為:大事業(yè)就是像“海底撈”這樣做勝利的,做大事的每天都在干什么?其實(shí)就是在干些細(xì)小的小事。每件大事都是由無數(shù)件小事組成,只要日復(fù)一日、年復(fù)一年、一直不渝的做好身邊每一件小事,才干最終做成大事。新中國(guó)成立至今,勝利的企業(yè)家或充裕人群,絕大局部都不是靠繼承得來的財(cái)富,都是靠本人從小到大、從無到有、辛辛勞苦的一步一步想出來的、做出來的,只要本人想到了、會(huì)做了,才干率領(lǐng)更多的'人一同看、一同干、一同學(xué),企業(yè)才干做好、做強(qiáng)。

每個(gè)將軍都是從一個(gè)普通的兵士做起的,都是經(jīng)過持久的、漫無邊沿的坎坷坎坷,無怨無悔的付出,比常人付出更多的汗水和心血,才干從眾多的普通兵士中脫穎而出,才具有了權(quán)貴和輝煌的成就,而大局部兵士卻是從哪里來、回那里去,構(gòu)成了將軍打造的營(yíng)盤、流水式的兵。

其實(shí)入伍時(shí)老兵和首長(zhǎng)都講過無數(shù)遍,不想當(dāng)將軍的兵士不是好兵士,而明曉得假如每個(gè)兵士都當(dāng)將軍了,誰又來當(dāng)兵士呢?只要將軍明白,固然天天講這個(gè)道理,但還是有絕大局部兵士沒有那么高的境地。做好幾次能夠,幾年也能夠,但能幾十年都堅(jiān)持做好就難了,絕大局部是不能改造和培養(yǎng)本人的,這就是人性的弱點(diǎn)之一。人人都想做個(gè)勝利的人,人人都想過幸福的日子,干得好小事的人,才會(huì)去想大事、才敢去干大事,若每件小事都做好了,這件大事就做成了,鍥而不舍下去才干成為一個(gè)勝利的人,20多年前有一首歌詞就通知過我們,“幸福不在柳蔭下,幸福不在月光里,幸福它在聰明的聰慧里,幸福它在勤勞的汗水里”。其實(shí)勝利也好,幸福也好,既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,或許從一個(gè)成語、一個(gè)典故或一句詩(shī)詞歌賦中了解了、感悟了它的真正含義,并做好了,做到了,你就在勝利的同時(shí)收獲了幸福。反之,假如前功盡棄、虛有其表、虛心假意、表里不一,老是埋怨本身命不好、運(yùn)氣不如人,他龜兒子運(yùn)氣好、發(fā)財(cái)了、當(dāng)了官,則既虛度了時(shí)光、耗費(fèi)了生命,到最后還悔之不及。

我們?cè)谶@個(gè)集體組織里工作和生活,與“海底撈”差距在哪里,差距有多大,該怎樣做才干減少差距,我也在深思、也在不時(shí)糾正。山外有山、人外有人、學(xué)無止境,但學(xué)有捷徑。試想你在工作時(shí)、開會(huì)時(shí)也能積極發(fā)言嗎?你的意見得到采用并有好的效果,獎(jiǎng)勵(lì)你10元、50元、100元你內(nèi)心會(huì)很稱心嗎?你的意見沒被采用,或采用了效果不好,你的心情會(huì)好嗎?下次還會(huì)積極發(fā)言嗎?下次還會(huì)提出更好的、更有價(jià)值的意見嗎?看了“海底撈”這篇文章后心情久久不能寧?kù)o,千里之行始于足下,只需明白了,有方向了,從身邊的每件小事做起,最終一定能走上勝利的道路。千萬不要夜里想千條路,早上起來還是走老路,夾到肥肉就罵人,端起酒杯就發(fā)怨言,那樣既傷心又費(fèi)心,日積月累還會(huì)自我低沉。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 18

讀到海底撈的危機(jī)這一部分,書中說到了海底撈開始建立一些績(jī)效考核制度來應(yīng)對(duì)企業(yè)的逐漸變大。在員工物質(zhì)層面的吸引也不僅僅是生病慰問,還為年輕的員工們提供了WiFi、電腦配置等。改變難免會(huì)有些不適應(yīng),但我認(rèn)為有些改變是必然的。

從“人性”管理的角度來說,創(chuàng)業(yè)初期,海底撈的員工具有很強(qiáng)的共性,也許有個(gè)別員工個(gè)性突出,但更多的是一致化。但隨著企業(yè)做大做強(qiáng),人力資源的吸納也不再單一,除了農(nóng)村窮苦人家的孩子,城里的大學(xué)生、家境普通但小康的年輕人越來越多。這說明,海底撈面臨的不再是單一的“人性”,而是多種多樣的“人性”。

面對(duì)人性的多樣化,標(biāo)準(zhǔn)的建立是必須的。海底撈建立了績(jī)效考評(píng)制度,以此來讓所有的'員工在基本層面上做到步調(diào)一致。這也就是為什么越是大企業(yè)規(guī)矩越多,因?yàn)槿硕嗔?,沒有制度會(huì)亂套。當(dāng)然,有的企業(yè)很小,卻學(xué)大企業(yè)定很多條條框框,完全失去了靈活性。

從自身企業(yè)的大小出發(fā),制定適度的績(jī)效考評(píng)制度。同時(shí),基于對(duì)“自己?jiǎn)T工的人性理解”,不要拋棄企業(yè)特有的個(gè)性化管理方式。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 19

前段時(shí)間趙總經(jīng)理來到南昌項(xiàng)目部,在談話中提到了《海底撈,你學(xué)不會(huì)》這本書,會(huì)后項(xiàng)目部就集體閱讀了這本書,以下就是我的感受。

本書和其它管理學(xué)方面的書不太一樣。全是引用了一段一段企業(yè)員工的自身經(jīng)歷及感受來解讀其管理模式。其中談到最多的就是“天賦平等的人權(quán)和尊嚴(yán)”,強(qiáng)調(diào)了農(nóng)民工也有尊嚴(yán),也可以參與到企業(yè)的管理當(dāng)中來。書中常提到的.火鍋店中最基層的服務(wù)員可以決定客人的免單權(quán)、加菜權(quán)等,這是一般的企業(yè)管理授權(quán)所達(dá)不到的層次。這種授權(quán)建立在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下的決對(duì)信任,以及屬下能夠把持權(quán)力應(yīng)用度的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。很多人認(rèn)為,可以學(xué)習(xí)這種授權(quán)應(yīng)用到自己公司的制度上去。但我認(rèn)為這種授權(quán)不是一定要授權(quán)到基層一線員工的,書中提到,給服務(wù)人員這種授權(quán),也是建立在他們相互之間的自律性,各自服務(wù)的范圍都有別人在看著,人自身的羞愧感和責(zé)任感會(huì)把自己變的自律。

總而言之,就我的理解管理是藝術(shù)、是科學(xué),但不是數(shù)學(xué)公式。當(dāng)你看到這種好的、優(yōu)秀的管理模式時(shí),不是一味的套用到自己的公司、部門中去。一定要理解別人這種管理模式的優(yōu)秀在哪,應(yīng)該取哪部分用到我們公司的哪個(gè)部門。同時(shí)在執(zhí)行的過程中會(huì)不會(huì)出現(xiàn)更多新的問題。“能因敵變化而取勝者,謂之神!”采用更加合理的方案應(yīng)用于項(xiàng)目的管理中,才能使項(xiàng)目在實(shí)施中,解決難題,管理上更上一層樓。

《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 20

在海底撈這本書中,給我印象最深刻的就是信任和感恩。信任,是張勇在管理海底撈中的根本核心所在。而感恩,則是海底撈員工在踐行張永信任的回報(bào)。

張勇的信任,充分激勵(lì)了海底撈員工的積極性,從而促使員工的服務(wù)行為成為一種由內(nèi)而外的積淀的升華。只有海底撈好了,我們才能好,才能活的有尊嚴(yán)。從而更進(jìn)一步的每天都在快樂地工作。海底撈已不單單是領(lǐng)取薪水的地方。

張勇的信任,造就了海底撈員工的服務(wù)中的“變態(tài)”行為。孟子說:“愛而弗愛,交之也;愛而不敬,獸禽之也?!比耸切枰蛔鹁吹?,對(duì)人尊敬是信任,被信任者會(huì)更有使命感和責(zé)任感。張勇的信任,帶來了員工服務(wù)的創(chuàng)新,同時(shí)又用授權(quán)來鼓舞員工。海底撈的店長(zhǎng)有3萬元的簽字權(quán),海底撈的一線員工有給客人打折的免單權(quán)。這種充分的信任,體現(xiàn)了對(duì)每位員工的尊敬。這種信任是員工充分享受著工作的幸福,也從而更加珍惜這個(gè)崗位,而全身心的去呵護(hù)著一份信任。

張勇的信任,塑造了海底撈在員工心目中的”家“的感覺。而對(duì)“家”的感恩已不再是日復(fù)一日,機(jī)械式的去重復(fù)的東西。而每天都會(huì)有著“朝圣”的心理去享受工作,去享受海底撈,去享受家的溫馨,去享受家的一切的一切。

每位員工的感恩,也就如海底撈正式員工的宣誓稿一樣:我愿意努力工作,因?yàn)槲遗瓮魈鞎?huì)更好;我愿意尊重每一位員工,因?yàn)槲乙残枰蠹业年P(guān)心;我愿意真誠(chéng),因?yàn)槲倚枰獑栃臒o愧;我愿意虛心接受意見,因?yàn)槲姨枰晒?;我?jiān)信,只要付出總有回報(bào)。而海底撈每一位員工都是在用實(shí)踐行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)著他們的誓言,去回報(bào)海底撈。

每位員工的感恩,是堅(jiān)信雙手能改變命運(yùn),從而每一分鐘的工作,都感受著幸福和快樂。也堅(jiān)信天道酬勤,所以在工作和生活中陽光向上,充滿激情。詮釋著他們每一步都是小跑,每一張臉都帶微笑,每時(shí)每刻都有創(chuàng)新的誕生著“變態(tài)”服務(wù)的源泉所在。從而拉來一桌又一桌的客人,為海底撈帶來滾滾的財(cái)源。

每位員工的感恩,使他們倍加愛護(hù)著一種信任,這一份授權(quán),從而促使每位員工的快速成長(zhǎng),直至獨(dú)當(dāng)一面。而海底撈的每一位員工,也樂意享受著一種信任。而享受著的結(jié)果,就是使海底撈更好式的感恩的心,再到海底撈好了,我們才能更好,創(chuàng)造出成就之后,給團(tuán)隊(duì)成員帶來的快樂,展現(xiàn)到臉上,流露著真誠(chéng)的'微笑。再到微笑服務(wù)中去,這一種感恩,與張勇的信任,默契的形成了一種良性的互動(dòng)。

是的,海底撈我學(xué)不會(huì)。但我嘗試,踐行著一顆感恩的心去工作。記得我剛來公司時(shí),對(duì)于車型,車價(jià),手續(xù)什么的一竅不通。也曾沮喪,也曾打退堂鼓。慶幸遇著了兄長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo),姐弟式的同事,他們的心正為范,他們的大氣大度,帶著我一路成長(zhǎng),也給了我太多細(xì)微的感動(dòng),沉淀成了一顆感恩的心。我不怕犯錯(cuò)的工作著,總結(jié)著。我不恥下問的學(xué)習(xí)著,掌握著,我渴望我能夠在工作中有所成就,擺脫一種頹廢,我更渴望我能夠雁過留聲,人過留名。也不甘著碌碌無為。是的,那些日子或許很苦,很累,但很充實(shí)。是的,我愿意努力工作,因?yàn)槲遗瓮拖嘈琶魈鞎?huì)更好,我堅(jiān)信,只要付出總有回報(bào)。

是的,海底撈我學(xué)不會(huì)??赐炅巳歉袆?dòng)。那一種心情,那一種沖動(dòng)。陣陣的觸動(dòng)著內(nèi)心的最柔軟的地方。也回思著在公司這6年來的時(shí)時(shí)刻刻,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。或許不是這本書帶給我太多的觸動(dòng),應(yīng)該說這本書觸動(dòng)了我對(duì)公司的那股熱愛和那些曾經(jīng)讓我不斷努力不敢()忘記的鞭策。許多的感謝,許多的慶幸,還有許多的驕傲,讓我飛外沉淀,飛外快樂,讓我從容,讓我向前。加油!努力!

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