旅游管理系統(tǒng)論文
發(fā)布時間:2024-11-27 19:45 作者:admin 點擊: 【 字體:大 中 小 】
論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,它既是探討問題進行學術研究的一種手段,又是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。論文一般由題名、作者、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。論文在形式上是屬于議論文的,但它與一般議論文不同,它必須是有自己的理論系統(tǒng)的,應對大量的事實、材料進行分析、研究,使感性認識上升到理性認識。
旅游管理系統(tǒng)論文1一、構建生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的必要性
(一)旅游產業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求與生態(tài)區(qū)管理現狀的矛盾性
作為一個產品和服務都具有特殊性質的經濟產業(yè),旅游產業(yè)也不例外,其與國民經濟的支柱產業(yè)有密切的關聯(lián),能夠拉動包含通訊、建筑、金融、商貿、信息、住宿等20多個產業(yè)經濟的增長。按照世界旅游組織的預測.旅游產業(yè)每提供一個工作崗位,就有可能間接的帶動相關產業(yè)7個崗位的增加,旅游行業(yè)每損失1元的消費,就會間接造成社會財富7元的損失。從我國當前旅游發(fā)展模式來看,經過連續(xù)二十多年的發(fā)展,我國旅游產業(yè)鏈和產業(yè)集群已經建立起來,但是對于各個產業(yè)之間的整合性、互動性、協(xié)同性功能的發(fā)揮和管理,卻缺乏宏觀框架和整體實踐的思路,從而導致旅游行業(yè)法律法規(guī)不夠健全,旅游市場的不斷波動變化,這就包含近些年來以生態(tài)區(qū)旅游作為發(fā)展嘛頭的旅游景區(qū),均無法科學合理的保障自身運作,諸如團隊建設、中介服務、統(tǒng)籌協(xié)調、市場預測等。在缺乏旅游產業(yè)鏈和配套功能整體性運作的局勢下,生態(tài)旅游區(qū)的旅游管理同樣無法完成自我宣傳、銷售、特色旅游精品項目的塑造、生態(tài)旅游區(qū)產業(yè)化經營服務的供應等需要。隨著生態(tài)區(qū)旅游宣傳推廣的不斷加大,游客在旅游過程中所遇到的黑店、黑車、黑導、黑社也將日漸增多,旅游精品的縮水和旅游產品及服務與宣傳的不符等.均會造成生態(tài)區(qū)旅游管控能力的下降。由于旅游是一個產業(yè)關聯(lián)性極強的服務性經濟產業(yè),旅游產業(yè)系統(tǒng)發(fā)展中所存在各類問題的日益凸顯.同樣會影響相關產業(yè)的健康運作。長此以往,我國國民經濟的整體發(fā)展也必然受到影響。
(二)傳統(tǒng)大眾型旅游管理模式與生態(tài)區(qū)系統(tǒng)管理要求的矛盾性
隨著09“中國生態(tài)旅游年”的提出,生態(tài)旅游熱為我國旅游產業(yè)的發(fā)展,注人了大量的新鮮血液,也進一步推動了旅游產業(yè)對生態(tài)旅游的資源開發(fā)和管理關注。就我國生態(tài)旅游現狀而言,立足當地實際景區(qū)所提出的生態(tài)旅游,與僅以生態(tài)旅游為嘛頭的非生態(tài)旅游區(qū)旅游一起,構成了當前我國生態(tài)旅游的規(guī)?;l(fā)展模式。就我國生態(tài)旅游區(qū)現有的旅游資源而言,還存在著典型脆弱型生態(tài)旅游區(qū)需要針對性管理的問題??v觀我國當前生態(tài)旅游管理整體模式,以傳統(tǒng)管理方式為主調的管理運行機制、策略、模式,依然包含典型脆弱生態(tài)旅游區(qū)在日常實踐中進行運用。比如:香格里拉的虎跳峽生態(tài)景區(qū)被開發(fā)出以后,碧塔海和虎跳峽門票收人分配、雙線進人所存在的矛盾等。在傳統(tǒng)大眾旅游管理模式的運行下.包含環(huán)保、開發(fā)、生態(tài)旅游區(qū)組織體系等在日常管理中所出現的矛盾,卻無法被一一解決。由此可見.傳統(tǒng)大眾型旅游管理模式.無法適應當前生態(tài)區(qū)旅游管理的日常需要。鑒于生態(tài)區(qū)旅游環(huán)境和資源管理的特殊性,有必要針對生態(tài)旅游區(qū)當前的管理失誤表現、資源環(huán)境的脆弱性和不可修復性等來重新構建具有時效性的、符合生態(tài)區(qū)旅游管理可持續(xù)發(fā)展的管理體系。
(三)生態(tài)區(qū)旅游管理經驗缺失與實際需要之間的矛盾性
對生態(tài)旅游產業(yè)進行管理必然以生態(tài)區(qū)旅游管理為基礎,作為一彳、有生命運動規(guī)律的系統(tǒng).其管理體系的構建中必須密切重視生態(tài)區(qū)域資源的開發(fā)和利用,不能竭澤而漁。生態(tài)區(qū)旅游產品的開發(fā)盡管要以利潤最大化為先導,但這并非是一次性產品生產和推銷,需要保障生態(tài)區(qū)域旅游資源與游客、日常運作中的相關利益對象相互之間的共生共進。在進行旅游生態(tài)區(qū)管理系統(tǒng)的構建中,不僅需要尊重自然界演化的運動規(guī)律,還需要反應社會人文需求在生態(tài)區(qū)旅游發(fā)展中的各類變化。因此必然要包括社會生態(tài)系統(tǒng)和自然生態(tài)系統(tǒng)兩個概念。然而就我國生態(tài)區(qū)旅游現有管理體系而言,管理制度的缺乏、對信用和旅游者滿意度認知的缺乏、對生態(tài)旅游概念理解的偏頗化、對生態(tài)區(qū)域自身的彳、性化發(fā)展要求理解的不當等,在缺乏專業(yè)型管理組織架構體系和專業(yè)管理人員團隊現狀面前,必然無法完成利潤和價值在生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)鏈的特殊構建和管理需求。此外在我國生態(tài)區(qū)旅游發(fā)展的過程中,行業(yè)領導榜樣性經典案例的缺失,也會導致各彳、生態(tài)景區(qū)只能摸著石頭過河。作為生態(tài)區(qū)旅游管理,本身并不屬于行業(yè)管理,也不是離散性的單元式管理。在整體性、系統(tǒng)性的管理要求下,各組成部分和環(huán)節(jié)的獨立性管理,與各部分之間有機相結合,均需要被作為生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的重要組成部分。以香格里拉碧塔海景區(qū)的日常管理為例,管理者僅將生態(tài)區(qū)作為一彳、產品生產資源的供應處,在組織管理模式上,所使用的行政管理和企業(yè)管理模式,顯然會給生態(tài)景區(qū)的旅游管理帶來負面的影響。
二、基于可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)區(qū)構建旅游管理系統(tǒng)的思路
(一)建立健全生態(tài)區(qū)工程建設規(guī)劃體系
生態(tài)區(qū)旅游管理必須將生態(tài)區(qū)的開發(fā)和規(guī)劃從源頭融人到管理體系中。首先,就生態(tài)區(qū)工程項目經營權的公開拍賣而言,需要在尊重我國旅游行業(yè)相關法律法規(guī)的前提下,對工程項目開發(fā)所需的開發(fā)權,要就生態(tài)區(qū)工程項目的實際情況,分類進行競標和公開發(fā)包。在此之前必須對生態(tài)區(qū)生態(tài)工程項目,就是否可以進行經營權和開發(fā)前的公開拍賣展開詳細調研和論i正,不能眉毛胡子一把抓,也不能忽視此環(huán)節(jié)中的管理需要。在進行生態(tài)區(qū)工程啟動前,必須要進行市場定位、市場配套體系設計、市場預測等的規(guī)劃.從發(fā)端階段.將生態(tài)區(qū)工程建設的整體規(guī)劃,與生態(tài)區(qū)自然景觀的現狀、生態(tài)旅游產業(yè)化的協(xié)調統(tǒng)一有效連接起來,將生態(tài)區(qū)工程建筑的建設作為生態(tài)區(qū)旅游管理的可持續(xù)性發(fā)展基礎和保障來進行規(guī)劃。生態(tài)區(qū)的旅游優(yōu)勢在于,旅游資源較為原始,如具有保存比較完整的自然、人文景觀,或者擁有較為獨特的宗教文化習俗、民族風情區(qū)域。因此,生態(tài)區(qū)工程建設規(guī)劃體系的構建和健全,必須建立在生態(tài)區(qū)整體景區(qū)現狀的基礎上,對于一些風濁嚴重的峁頂、山頭,可考慮使用抗寒、抗旱、抗風的生態(tài)型林灌草,科學計算生態(tài)區(qū)現有的生態(tài)群落對各類災害的抵御能力.尤其是關注生態(tài)區(qū)五到十年內的變化趨勢,從水文資料、氣候資料、周邊居民等方面進行資料考tiE,以保障生態(tài)區(qū)工程項目的科學規(guī)劃以及日常管理的有效落實。
(二)逐步完善生態(tài)區(qū)由內而外的日常管理和管控
從日常運作的角度出發(fā),按照生態(tài)區(qū)旅游管理的實際覆蓋范圍,進行由內而外,由上到下的整體性調整。其中包含對制度、體系、組織架構、專業(yè)人員團隊、品牌形象、游客、政府支持程度、市場、競爭對手等多方面的現狀調研和分析。只有通過對自身現有競爭能力和生態(tài)區(qū)可持續(xù)性發(fā)展?jié)摿Φ拿鞔_對比,才能明晰的找出目前管理模式、方法方面存在的缺陷,進而從促進整體發(fā)展的角度,提出應對性措施。比如深人產品開發(fā)、服務供應、生產銷售、宣傳等各領域,從整個旅游產業(yè)鏈發(fā)展需要的角度,分析生態(tài)區(qū)現有旅游管理模式和系統(tǒng)中,各環(huán)節(jié)合作和協(xié)同的能力。這同樣也是完善生態(tài)景區(qū)日常旅游管理工作的有效辦法。此外,還需要從深化生態(tài)景區(qū)內外部系統(tǒng)的協(xié)調和協(xié)同效率方面人手,在考慮使用低成本的日常管理和維護,來迅速滿足游客個性化需要的同時,還需要從旅游市場的整體動態(tài)人手,進一步提升滋生產品和服務與競爭對手之間的差異性,以鞏固自身的市場地位,并謀求較高的經濟利潤值。在生態(tài)區(qū)的旅游管理中,被管理的對象和因素相互之間關系較為復雜,生態(tài)區(qū)旅游的特殊性也決定了旅游管理必須以資源保護、游客維護、創(chuàng)新發(fā)展為中心,這就意味著生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的構建.必須從此三彳、方向人手.并合理地調整三、方向之間的相互關系,逐步完成由內而外的管理和管控需要。
(三)強化管理型生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)價值鏈功能
生態(tài)區(qū)旅游管理體系的調整離不開旅游行業(yè)整體價值系統(tǒng)的變化。因此在進行管理體系改革的同時,注重深化管理體制、體系與旅游產業(yè)鏈、產業(yè)集群各個環(huán)節(jié)之間的關系和聯(lián)系,積極主動的促進和改善生態(tài)區(qū)旅游自身價值效率,以及上下游合作企業(yè)的運作效率.從整彳、生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)系統(tǒng)運作效能的角度,促進其他產業(yè)鏈條優(yōu)勢的發(fā)揮。具體可以從構建上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關系角度人手,也可以從生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)鏈的主導環(huán)節(jié)的主導企業(yè),對整彳、生態(tài)區(qū)旅游的改革需要角度進行資源、管理手段的系統(tǒng)整合。生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)鏈利潤的最大化獲取,必須要加強產業(yè)鏈中不同環(huán)節(jié)企業(yè)相互之間的認同和信任。從此點出發(fā)進行生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的構建就不能單純的立足在生態(tài)區(qū)本身產品和服務的供應鏈條中,而是需要延伸到以生態(tài)區(qū)為核心的整彳、產業(yè)價值鏈的統(tǒng)一性管理中。把握產業(yè)鏈條的核心價值環(huán)節(jié),將生態(tài)區(qū)資源集中在此環(huán)節(jié)中,以鞏固產業(yè)鏈條的核心競爭優(yōu)勢,且以此核心價值環(huán)節(jié)的現有競爭優(yōu)勢作為輻射點,不斷激發(fā)其他環(huán)節(jié)的主動性協(xié)調意識。這就意味著生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)鏈必須有一彳、權力相對集中的管控組織,不但需要密切關注不同環(huán)節(jié)對生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)構建的需要和相關信肩的及時反饋.還需要關注現有管理模式、架構對產業(yè)鏈發(fā)展和演進的影響及作用。此外,就宏觀層面的管理需要來看,生態(tài)區(qū)旅游產業(yè)鏈主導環(huán)節(jié)的主導企業(yè),還務必肩負起(蘋果***怎么查真?zhèn)危捍蜷_設置,通用,關于本機,長按序列號,拷貝,返回桌面,打開safari,進入蘋果***,點擊左上角的兩道杠圖標,點擊技術支持,點擊搜索支持框,點擊快速鏈接的保修狀態(tài)查詢,輸入序列號,輸入驗證碼,點擊繼續(xù)即可查看。)對整彳、產業(yè)鏈的引導職責,其他企業(yè)則必須履行積極配合的職責。
三、生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)的構建策略
(一)模擬使用生態(tài)信用管理系統(tǒng),嘗試推行個性化管理模式
信用管理系統(tǒng)是銀行為保障業(yè)務的順利展開,以客戶在銀行的業(yè)務記錄情況為依據,而籌劃起來的客戶信譽管理方案。通過對客戶信譽值的了解和對比,盡可能減少日常管理過程中的安全風險隱患,這種管理方式在銀行的日常運作中應用極其廣泛。由于生態(tài)區(qū)旅游管理系統(tǒng)本身,需要覆蓋到生態(tài)區(qū)的建筑、產品和服務的生產和銷售、生態(tài)區(qū)資源的日常維護和重點保護,以及在生態(tài)區(qū)產業(yè)鏈模式下的上下游相關企業(yè)的管理,因此在具體規(guī)劃和落實的過程中,可以考慮適當引人生態(tài)信用管理系統(tǒng)。生態(tài)旅游信用管理系統(tǒng)建立,必須由國家旅游管理部來牽頭并進行日常管理和維護。生態(tài)旅游信用管理系統(tǒng)的工作人員,需要將各彳、生態(tài)區(qū)工程承攬者、建筑者、游客、上下游產業(yè)鏈的相關企業(yè),以其所在區(qū)域的生態(tài)旅游區(qū)為核心,所出現的行為表現要詳盡錄人生態(tài)旅游信用管理中來,所有的生態(tài)景區(qū)均可以借助互聯(lián)網登錄到生態(tài)旅游信用管理系統(tǒng)對所需信息進行查找。在生態(tài)旅游信用管理系統(tǒng)中審核信息,都是可以共享和積累的,管理系統(tǒng)的工作人員務必及時跟進、修改、更新相關信息以保證使用的時效性。
性化管理模式嘗試開展主要以生態(tài)旅游環(huán)境和資源的不同特征為運作基礎。比如典型脆弱型生態(tài)景區(qū)碧塔海可選擇管理委員會模式。此類景區(qū)主要以自然生態(tài)旅游資源或自然保護區(qū)作為旅游產品開發(fā)的主體,生態(tài)化環(huán)境比較脆弱,一旦因為日常管理不當造成的損害無法恢復。在生態(tài)區(qū)的產權關系上,此類生態(tài)區(qū)主要歸國家所有,但是具體管理則由政府職能部門,如旅游部門、社區(qū)行政機構、環(huán)保部門、林業(yè)部門、消防部門來落實。受到各部門之間各自為政、以部門經濟利益為主導觀念的限制,生態(tài)旅游管理體系的存在大多形同虛設。自然景區(qū)以現有生態(tài)旅游資源作為產品和服務開發(fā)主體里,生態(tài)環(huán)境承受力較強,可開發(fā)性較為良好的生態(tài)自然景區(qū)如虎跳峽,就可考慮使用公司制管理模式。
(二)不斷完善現有旅游管理系統(tǒng),綜合治理,齊抓共管從生態(tài)景區(qū)日常管控需要角度.對現有旅游管理系統(tǒng)的功能的不斷完善.可以在對系統(tǒng)上現有構架和功能結構分析的前提下.從生態(tài)資源環(huán)境管理、生態(tài)景區(qū)運營管理、輔助管理和主體管理三方面.來設計出延展性信息管理子系統(tǒng).比如資源分析和評價系統(tǒng)、景區(qū)車輛監(jiān)控和調度系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、游客救援系統(tǒng)、設施管理和維護系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、數字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、網絡營銷系統(tǒng)、電子解說系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、門禁票務系統(tǒng)、主體管理信息管理系統(tǒng)、景區(qū)電子商務系統(tǒng)等。從功能設計、存在的目的角度配設相應的操作說明、管理制度等?,F有旅游管理系統(tǒng)功能的完善.需要遵守軟件開發(fā)生命周期的規(guī)律.按照由低到高的開發(fā)原則.從軟硬件基礎層向專題應用層逐步拓展.就其功能架構方面的改良.則需要從信息應用的角度.構建信息化的管理功能模塊.以輔助生態(tài)景區(qū)的日常旅游管理工作。目前生態(tài)景區(qū)存在大量的如價格惡意競爭、購物詐騙、黑店、黑社、黑導、黑車等違法、違規(guī)現象.為保障廣大旅游者的合法權益.需要政府各級職能部門聯(lián)合生態(tài)景區(qū)進行共同治理。在對生態(tài)景區(qū)市場整頓和治理的過程中.輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督必須引人進來.在生態(tài)景區(qū)主體管理者的配合下.逐步完善生態(tài)景區(qū)旅游價格的管理.促進生態(tài)景區(qū)區(qū)域旅游市場的規(guī)范化、健康化、有序化發(fā)展。對“綜合治理.齊抓共管”管理方法的完善.不但可以提升生態(tài)區(qū)旅游品牌形象.對旅游者滿意度和忠誠度的提升.也能起到良好的促進中農村生態(tài)安全對自身的影響.為居民提供力所能及的社會保作用。
(三)強化區(qū)域旅游合作.培養(yǎng)綠色旅游經營環(huán)境任何生態(tài)區(qū)旅游管理體系的構建和運作.均離不開其所在的區(qū)域環(huán)境和產業(yè)價值鏈的變化.由于我國長期處在旅游市場的初期發(fā)展階段.強化生態(tài)景區(qū)的區(qū)域旅游合作.大力推進跨區(qū)域產品和旅游組合.可以打破現有孤軍作戰(zhàn)的僵局.在整合區(qū)域旅游資源的同時.可以有效完成市場共享、設施共享、品牌共享、資源共享、利益共享、信息共享.以聯(lián)合推進的模式.從宏觀角度同一對生態(tài)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要.進行規(guī)劃管理和運作執(zhí)行。這就需要立足生態(tài)景區(qū)的實際資源情況.對照當前我國旅游市場的發(fā)展現狀和需求.分別其自身的優(yōu)劣勢.從區(qū)域旅游一體化管理模式籌建角度人手.統(tǒng)一包裝生態(tài)區(qū)域所覆蓋的產業(yè)鏈中各企業(yè)的形象.統(tǒng)一整合資源和產品.并采取具有針對性的、個性化應對方案.以便確保對生態(tài)區(qū)域旅游從區(qū)域角度進行整體性管理。培養(yǎng)綠色旅游經營環(huán)境.主要因為“綠色旅游”已經成為當前生態(tài)旅游開發(fā)的共識.“綠色旅游”所帶來的環(huán)境友好、資源節(jié)約、人與自然的和諧相處精神.同樣應該納人到生態(tài)區(qū)旅游經營環(huán)境管理中。比如加強景點景區(qū)的綠化、凈化、美化.加強生態(tài)區(qū)周邊包含旅館、出租車、飯店等窗口企業(yè)員工的業(yè)務培訓和職業(yè)道德培養(yǎng).從區(qū)域經營的范疇構建 綠色旅游”服務和經營管理環(huán)境。
旅游管理系統(tǒng)論文21 國內外旅游管理現狀與分析
旅行社投資資本大,不夠便捷,不能及時更新旅游信息,旅客也無法查找新的旅游信息,同時旅客訂購旅游訂單相對繁瑣,手續(xù)繁多,旅行社管理員工作量很大。
通過旅游網站,旅客能即時即刻查看自己需要的旅游信息,旅客同時可以在網上訂購門票,這在減輕旅行社管理員工作量的同時,節(jié)省了大量時間。與旅行社相比,簡潔、快速的服務成為其一大優(yōu)勢,但它也存在許多局限性,如網上支付安全性不高,旅客容易被釣魚網站坑騙財務以及無法詳細了解相關旅游知識等。
2 基于 ASP.NET 技術的旅游管理系統(tǒng)的特點
建立基于 ASP.NET 的旅游管理網站后,旅客可以在線查找景點信息,發(fā)布自己喜歡的景點,隨時隨地訂購門票,不需要前往旅行社,大大節(jié)約了旅行時間,減輕了旅行社管理員的工作量。網站管理員可及時發(fā)布景點信息和路線信息,確認旅客的訂單信息。實現購票、確認票務信息一體化,提高工作效率。本系統(tǒng)作為旅游管理系統(tǒng),主要分為以下 4 個子模塊:用戶信息管理、景點信息管理、路線信息管理和票務信息管理。
2.1 用戶信息管理用戶信息管理包括添加新用戶,編輯用戶信息,查詢用戶信息和刪除用戶等功能。管理員可實現全部功能,用戶只能編輯自己的信息和修改密碼。
2.2 景點信息管理景點信息管理包括添加新景點信息,編輯景點信息,查詢景點信息和刪除景點信息等功能。管理員可實現全部功能,用戶實現除刪除景點功能以外的全部功能。
2.3 路線信息管理線路信息管理包括添加新路線信息,編輯路線信息和刪除路線等功能。管理員實現全部功能,用戶沒有權限實現該目錄功能。
2.4 票務信息管理票務信息管理又稱訂單信息管理,主要是查看訂單信息,刪除訂單以及確認訂購。管理員可以實現全部功能,但不能查看“我的訂單”.用戶只能查看“我的訂單”,并取消訂單。
3 基于 ASP.NET 技術的旅游管理系統(tǒng)的實現
該旅游管理系統(tǒng)可以簡單分為三個部分。面和票務頁面,還能使管理員快速查看用戶信息,添加景點、路線信息,確認旅游購票,方便旅行社管理。
4 結 語
該系統(tǒng)是基于 Servlet 和 JavaServer Pages 技術的一種 Model-View-Controller 實現。該平臺具有簡易操作型和擴展性等優(yōu)點。數據庫設計采用 SQL Server20xxR2,該數據庫技術可以提供一個全面、集成、有效的數據解決方案;該技術具有易于維護、具有互操作性和高性能的可編程特性;利用 ASP.NET 編程語言,系統(tǒng)結構采用MVC三層模式,它相對于B/S模式有了很大改進,實現變現頁面層與邏輯層的分開。
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旅游管理系統(tǒng)論文3在當今信息社會,管理科學與信息技術相互影響、相互促進,信息化管理已然成為各大企業(yè)面臨的重要課題,在酒店、旅行社等旅游行業(yè)體現尤為明顯,因此提高旅游管理專業(yè)人才的管理系統(tǒng)軟件應用能力非常必要。本文通過論述在旅游管理本科課程教學中應用管理系統(tǒng)軟件可以發(fā)揮更新教學內容、改變教學方法、完善校內實訓基地、改革考核方式等積極作用,提倡本科高校盡快引入相關管理系統(tǒng)軟件,以促進、提升教學。
隨著網絡信息化的飛速發(fā)展,如今人們的日常生活處處都有網絡的印記,作為第三產業(yè)中的龍頭產業(yè)的旅游業(yè)也深受網絡信息迅猛發(fā)展的影響。為能培養(yǎng)適應社會、跟上時代步伐的旅游專業(yè)人才,提高旅游管理專業(yè)學生的獲取知識及提高應用能力已是迫在眉睫。而且目前在教育大背景下,很多高校也積極響應國家號召,處在轉型期,應用型人才的培養(yǎng)也亟需提升學生的實踐能力,因此筆者認為,旅游專業(yè)教學中應用相關管理系統(tǒng)軟件非常必要,也可以順應課程改革潮流,方便教師教的同時,也會很好的鍛煉學生的實際操作能力,達到教和學共贏的局面。
1 有助于更新教學內容
在高等教育改革的浪潮中,課程改革一直是重中之重。在無數的實踐中,人們愈發(fā)深刻認識到,傳統(tǒng)的填鴨式教學越來越難以滿足社會的發(fā)展,亟需更新教學內容。對于旅游管理專業(yè)學生來說,無論是旅行社方向還是酒店方向,很多專業(yè)課都可以應用管理軟件來學習。例如, 旅游管家 旅行社管理軟件是專為旅行社量身定做的收客+對賬的功能系統(tǒng),軟件實現了在線預訂,旅行社坐等收客即可;強大的拼團功能,代替繁雜的手工拼團工作;清晰的財務功能,賬款一目了然。所有的一切力求地貼近用戶需求,做到易用實用,力求操作傻瓜化人性化。利用這樣的軟件,學生可以學習旅行社相關課程,如旅行社經營管理、旅游財務分析等,學會用科技手段解決現實問題,真正做到學以致用。
2 促進教學方法的改革
2.1 充分利用多媒體環(huán)境
由于管理系統(tǒng)軟件是面向用戶的可視化的集成操作軟件,應在多媒體教室進行授課,教師在講解相關知識的同時,在教師機上進行示范演示操作,讓學生在學生機上可同步看到教師的操作過程,并適時進行操作練習,及時消化吸收教師講授的內容。在多媒體的平臺上,還可以結合網絡化教學手段,在網絡平臺上,教師與學生可以共享優(yōu)秀的課件和其他學習資料,而且可以隨時從Internet獲取最新的知識。對于一些理論的內容,也可以借助多媒體課件直觀生動的表現出來,提高學習效率,達到事半功倍的效果。
2.2 有利于調動學生學習積極性
傳統(tǒng)的授課方式一直是教師選擇教學內容,學生只能被動接受。在當今信息時代,掌握知識的多少已經不是最被看重的了,如何獲取知識才是至關重要的,所謂授人以魚不如授人以漁,也是這個道理。授課中引入現代化的管理軟件,使學生能實際處理相關業(yè)務,將理論與實踐結合起來,將大大提高學生學習興趣和提高學生解決問題的能力。例如酒店管理系統(tǒng)通常包含有:前臺接待、前臺收銀、客房中心、餐飲管理、OA協(xié)同管理等。學生可以通過這樣的系統(tǒng)軟件學習餐飲管理、前廳與客房管理等課程內容。對于感興趣的模塊可以深入學習與研究,學習中發(fā)現問題,主動解決問題。
2.3 促進真實案例教學
對于旅游專業(yè)很多專業(yè)課的操作部分,都需要學生結合生活實際或真實案例來學習。如果教學中可以使用系統(tǒng)管理軟件,相關數據庫的大量信息都可以查閱到,避免理論與實際脫節(jié)、紙上談兵,從而大大方便教學。例如引入餐飲管理軟件,教師在教同學們軟件的基本操作之后,就可以分配作業(yè)寫入數據庫任務,完全虛擬于酒店餐飲點菜收銀流程。學生只需配備一臺裝有該軟件的電腦、平板甚至***,就可以獨立實施酒店客房管理任務:客房部通過軟件系統(tǒng)可及時了解到客房狀態(tài),快速響應客人的有關服務要求,實現作業(yè)解決、系統(tǒng)管理、熟悉酒店客房管理模擬業(yè)務。
3 完善校內實訓基地
目前,很多學校在加大校企合作的辦學力度,和旅行社、酒店簽訂合同,讓學生去到相關企業(yè)去實習。然而學生在現實酒店的實習實訓中,由于餐飲管理、客房管理、財務管理等是酒店業(yè)務的核心軟件,很難讓實習生去操作,這樣就會造成學生無法體驗真實的酒店管理流程,多數只充當了廉價勞動力,常常導致學生對實習活動的排斥和反抗,無法實現實習的真正意義,所以建立和完善校內實訓基地勢在必行。在現代酒店管理中,酒店管理系統(tǒng)是科學化管理必不可缺的內容,例如計算機綜合管理系統(tǒng)、安保系統(tǒng)等等,都極大的節(jié)省了酒店的管理成本,提升了酒店的工作效率。因此建立校內實訓基地更要注重相關管理系統(tǒng)軟件的引入,強化軟件建設,而不單單是買入一些餐具、床具等硬件設施。
4 改革考核方式
傳統(tǒng)的教學中一直“一張試卷定分數”,考試內容多數是對學生記憶能力和理論能力的考查,而忽視對學生知識應用能力的測驗。在實際教學中,經常出現學生臨時抱佛腳,進行突擊復習,以求順利通過考試的現象,往往這種學習所獲得的知識伴隨著考試的結束就忘記了,無法取得實際效果。筆者認為,應該改變傳統(tǒng)考試形式,對于旅游管理這種實踐性比較強的專業(yè),有些課程的考核要突破試卷模式。引入管理系統(tǒng)軟件,可以實現這種轉變。教師可以在課堂上有針對性的進行考試項目設計,布置一些以培養(yǎng)學生綜合運用知識能力的作業(yè),讓學生以小組合作等形式共同探索完成。既可鍛煉學生的學習能力,又提升了學生對知識的掌握效果,達到考試的真正目的。
綜上所述,管理系統(tǒng)軟件在旅游教育教學改革中所能發(fā)揮的作用非常巨大,建議各高校因地制宜,選擇合適的管理系統(tǒng)軟件應用于旅游教育之中,必將達到事半功倍的效果。
旅游管理系統(tǒng)論文范文標簽:旅游管理畢業(yè)論文時間:2020-10-25 【yjbys.com - 旅游管理畢業(yè)論文】
旅游資源管理系統(tǒng)把旅游專題數據與地理空間數據緊密結合,以地圖為平臺將傳統(tǒng)的旅游資源實現了旅游資源的可視化管理,小編精心為你整理了旅游管理系統(tǒng)論文范文,希望對你有所借鑒作用喲。
隨著數字城市建設的不斷推廣和基于網絡的服務資源共建共享的推進,旅游數字化信息服務的服務環(huán)境、方式、內容都發(fā)生了深刻變化,以用戶為中心的理念對旅游數字化進程將產生巨大的推動作用[1].將“數字地球”[2]的理念應用到旅游服務中,建立面向服務的旅游資源管理系統(tǒng),不僅可以加快旅游業(yè)的信息化、產業(yè)化進程,而且可以高效利用“數字城市”的現有成果,使旅游產業(yè)信息化的發(fā)展前景更為廣闊。本文基于天地圖[3 -4]公眾版平臺開發(fā)旅游資源管理系統(tǒng),以地理信息技術為核心,采用 ArcGIS Server 發(fā)布服務,面向公眾用戶為管理人員和決策人員提供旅游資源查詢、分析、展示、決策支持平臺。
為大眾用戶提供了食、住、行、游、購、娛、醫(yī)療、旅行社、精品線路等基于位置信息的服務,同時為旅游管理方面的管理人員提供一個數字化、專業(yè)化、科學化、網絡化的展示宣傳平臺。
1 系統(tǒng)總體設計
1) 天地圖公共服務平臺
“天地圖”是國家測繪地理信息局建設的地理信息綜合服務網站[5 -6],是“數字城市”建設的重要組成部分,是國家地理信息公共服務平臺的公眾版。該網站建設的宗旨在于促進地理信息資源共享和高效利用,提高測繪地理信息公共服務能力和水平,改進測繪地理信息成果的服務方式,更好地滿足國家信息化建設的需要,為社會公眾的工作和生活提供方便?!疤斓貓D”裝載了覆蓋全球的多源、多尺度、多類型地理信息數據,這些數據以矢量、影像、三維 3 種模式來展現。
旅游管理系統(tǒng)畢業(yè)論文標簽:旅游管理畢業(yè)論文時間:2020-08-30 【yjbys.com - 旅游管理畢業(yè)論文】
近年來,旅游事業(yè)發(fā)展迅猛,每年的出入境旅游人數,國內外旅游人數以及旅游收入都在穩(wěn)步上漲,旅游管理的優(yōu)化不僅能夠使經濟效益提高而且能夠保證人們的安全。旅游管理是非常必要的也是非常重要的。以下是小編整理的旅游管理系統(tǒng)畢業(yè)論文,歡迎閱讀。
隨著數字城市建設的不斷推廣和基于網絡的服務資源共建共享的推進,旅游數字化信息服務的服務環(huán)境、方式、內容都發(fā)生了深刻變化,以用戶為中心的理念對旅游數字化進程將產生巨大的推動作用[1].將“數字地球”[2]的理念應用到旅游服務中,建立面向服務的旅游資源管理系統(tǒng),不僅可以加快旅游業(yè)的信息化、產業(yè)化進程,而且可以高效利用“數字城市”的現有成果,使旅游產業(yè)信息化的發(fā)展前景更為廣闊。本文基于天地圖[3 -4]公眾版平臺開發(fā)旅游資源管理系統(tǒng),以地理信息技術為核心,采用 ArcGIS Server 發(fā)布服務,面向公眾用戶為管理人員和決策人員提供旅游資源查詢、分析、展示、決策支持平臺。
旅游資源管理系統(tǒng)把旅游專題數據與地理空間數據緊密結合,以地圖為平臺將傳統(tǒng)的旅游資源實現了旅游資源的可視化管理,為大眾用戶提供了食、住、行、游、購、娛、醫(yī)療、旅行社、精品線路等基于位置信息的服務,同時為旅游管理方面的管理人員提供一個數字化、專業(yè)化、科學化、網絡化的展示宣傳平臺。
1 系統(tǒng)總體設計
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“天地圖”是國家測繪地理信息局建設的地理信息綜合服務網站[5 -6],是“數字城市”建設的重要組成部分,是國家地理信息公共服務平臺的公眾版。該網站建設的宗旨在于促進地理信息資源共享和高效利用,提高測繪地理信息公共服務能力和水平,改進測繪地理信息成果的`服務方式,更好地滿足國家信息化建設的需要,為社會公眾的工作和生活提供方便?!疤斓貓D”裝載了覆蓋全球的多源、多尺度、多類型地理信息數據,這些數據以矢量、影像、三維 3 種模式來展現。
